A/B Test

  • E-Ticarete Vergi Muafiyeti Dönemi Başlıyor !

    E-Ticarete Vergi Muafiyeti Dönemi Başlıyor !

    Artık evlerinde imal ettikleri malları internet ve benzeri elektronik ortamlar üzerinden satanlar ; elde ettikleri gelirlerinden vergi muafiyeti kapsamında tutulacaklar.

    7256 sayılı bazı alacakların yapılandırmasına ilişkin kanunun 15.maddesine göre 193 sayılı GVK’nın 9.maddesinine yeni bir bent eklendi. Buna göre işyeri açmaksızın sanayi tipi veya seri üretim yapan makine ve alet kullanmaksızın e-ticaret yapanlar vergi muafiyeti kapsamında değerlendirilecek. Bu muafiyetten yararlanabilmek için esnaf muaflık belgesi alınması; Türkiye’de kurulu bir bankada ticari hesap açılıp tahsilatların buradan yapılması ve yapılan tahsilatın 220 bin TL’yi aşmaması gerekiyor. Kapsama giren mükelleflerden banka aracılığı ile çalışanı varsa %2 yoksa %4 vergi tevkifatı yapılacak.

    Image for post

    Vergi Muafiyeti Neden Geldi?

    Muafiyetin gündeme gelmesinde e-ticaretin günümüzde hem yapan hem de tüketenlerce hayatının önemli bir noktasında bulunması geliyor. Artık insanların yaşamlarının pek çok noktası dijital dünyadan geçiyor demek hiç yanlış olmayacaktır. Böyle durumda teknolojinin hızının ekonomik yaşamdaki getirilerine uyum sağlamak, geliştirmek, revize etmek tüm ülkeler gibi bizimde önemli bir meselemiz haline geldi. 1 Ocak 2021 itibariyle uygulanmasına başlanan muafiyeti de bu kapsamda değerlendirmek mümkün. Kişilerin e-ticarete yönlendiren, destekleyen, günümüze ayak uydurmaya yönelik adımlardan biri. Sosyal ve ekonomik amaçları olan ve e-ticaret ile gelir elde etmek isteyenler için de önemli bir avantaj.

    Vergi muafiyeti kapsamında benim değerlendirmem aslında devletin kamu harcamalarının finansmanın en önemli kalemini oluşturan vergi için geleceğe yönelik e-ticaretin vergilendirilme yapısının uyum sağlamaya yönelik olacağı ile ilgili. Görüyoruz ki e-ticaretin artması, boyut değiştirmesi, artık sosyal medyadan bile kolayca yapılabilir olması, ticaretin önemli bir payı haline gelmesi ; artık bu alanda vergisel açıdan kanuni düzenlemelerin geldiğine işaret. Olması gerekende bu.

    Verginin kanuniliği ilkesi gereği kanuni dayanağı olmayan hiçbir vergi tahsil edilemez. Eğer e-ticaretin yapısına uygun bir vergileme sistemi oluşturulmaz ise ya var olan kanunlara dayanılarak eksik ya da fazla vergi alınacak ya da gelirin vergilendirilememesi sonucunu doğuracaktır. Böyle bir ortam vergilemenin temelinde yatan eşitlik ilkesine aykırılık oluşturacaktır. Ayrıca sistemde oluşan boşlukların suistimal edilmesine yol açacaktır. Bunun içinde bu denli önemli bir gelir payının olduğu e-ticaretin kapsama alınacak düzenlemeler yapılması olması gereken, kaçınılmaz durumdur.

    Image for post

    Sonuç olarak bu e-ticarette vergi muafiyeti bize hem zor günlerden geçtiğimiz şu zamanlarda evlerinden gelir elde etmek isteyenlere önemli bir destek veriyor hem günümüz dünyasında e-ticaretin geldiği noktayı işaret ediyor hem de bu alanda vergisel uyumların sağlanacağına yönelik bir kapı aralıyor.

    Bu desteklerin farklı şekillerde de olsa devam etmesi, açık bırakılan kapının da sağlam ve güvenilir bir temelde oturtulup en yakın zamanda gerekli çalışmaların yapılıp uygulamaya konulması önem arz edecektir.

    2021 Mayıs ayı ücretsiz eğitimlerine göz atın!

  • Eğlenceli ve İlgi Çekici Strateji: Karşılaştırmalı Reklamcılık

    Eğlenceli ve İlgi Çekici Strateji: Karşılaştırmalı Reklamcılık

    Karşılaştırmalı reklamcılık, ürününüzün neden daha iyi olduğunu göstermek için doğrudan rakibinizin ürünü ile ürününüzü karşılaştırmak anlamına gelir.

    Karşılaştırmalı reklamcılıkta, bir ürünü rakibin aynı (veya çok benzer) ürün versiyonundan daha iyi sunarsınız. Rakibin adını açıkça belirtebilir veya kim olduğunu ve hangi üründen bahsettiğinizi ima edebilirsiniz.

    Investopedia , karşılaştırmalı reklamcılığı şu şekilde tanımlar:

    Bir şirketin ürün veya hizmetinin bir rakibinkine kıyasla daha üstün olarak sunulduğu bir pazarlama stratejisidir. Karşılaştırmalı bir reklam kampanyası, bir şirketin ürünlerinin özelliklerinin rakibininkilerle yan yana karşılaştırılmasını içerebilir. Ayrıca değer veya maliyete dayalı karşılaştırma da içerebilir.

    Karşılaştırmalı bir reklamın üç özelliği vardır:

    1. Bir ürünün reklamını yapar.
    2. Ürünün rakiplerine göre sahip olduğu en az bir belirli kaliteyi belirler.
    3. İddiaları desteklemek için kanıt sağlar.

    Neden karşılaştırmalı reklamcılık?

    Tüm pazarlama stratejileri gibi, karşılaştırmalı reklamcılığın amacı da tanıttığınız ürün veya hizmetin değerini iletmektir . Bazı büyük markalar, karşılaştırmalı reklamcılığı kesinlikle insanları eğlendirmek için kullanıyormuş gibi görünür. Aslında (örneğin, Wendy’nin McDonald’s’ın donmuş köftelerin kullanımı hakkında defalarca tweet atması), stratejinin gerçek amacı değeri iletmektedir.

    Image for post

    “Wendy’s gülmeni istiyor, ama aynı zamanda yiyeceklerini tazelikle ilişkilendirmeni de istiyor.” yorumunu McDonald’s’a karşı kullanıcıya verdiği bir mesaj olarak iletiyor.

    Karşılaştırmalı reklamcılık kullanmanın faydaları

    Karşılaştırmalı reklamcılığı bir pazarlama tekniği olarak kullanmanın temel faydalarından bazıları şunlardır:

    Markanızı farklılaştırmak

    Karşılaştırmalı reklamcılık, tüketicilere bir markayı neyin benzersiz kıldığını söylemenin doğrudan ve anlaşılır bir yoludur. Mesela bir şirketi diğeriyle yan yana karşılaştırarak, müşterilere ürününüzün özel olmasının belirli nedenlerini göstererek markanızı güçlendirirsiniz. Karşılaştırmalı reklamcılık genellikle, öne çıkan markanın ne kadar özel olduğunu gösterir. Aynı zamanda da tüm rakiplerinizi tek bir kategoride toplayan “biz ve onlar” mesajını kullanır.

    Ürünlerinizin faydalarını vurgulamak

    Karşılaştırmalı reklamcılık yöntemleri, ürünlerinizin olumlu özelliklerini ve bir karşılaştırma kullanmamanız durumunda yapacaklarından daha da önemli hale getirebilir. Dolayısıyla Ürününüzün iyi olduğunu söylemek kendi başına yeterince inandırıcı olmayabilir. Ancak, ürününüzün bir rakipten daha iyi olduğunu söylemek tüketicilerin ilgisini çekebilir.

    Müşterileri yeni bir şeyler denemeye ikna etmek

    Reklamcılığın ana hedeflerinden biri, daha büyük pazar payı kazanmaktır. Karşılaştırmalı pazarlama yöntemleri, halihazırda işlerini rakip bir şirkete veren tüketicileri çekmek için harika bir yoldur. Müşteriler, halihazırda kullandıkları ürünlerin üstün bir ürüne kıyasla olumsuz olduğunu gördüklerinde, satın alma alışkanlıklarını yeniden gözden geçirebilirler. Karşılaştırmalı reklamlar, tüketicileri bunun yerine şirketinizin ürünlerini kullanarak ne kadar daha fazla değer elde edebilecekleri konusunda meraklandırabilir. Dolayısıyla, onları satın almaya ve kendileri görmeye teşvik edebilir.

    Bağlılık oluşturmak

    Karşılaştırmalı reklamcılık kullanmak, rakip markalardan yeni müşteriler çekmenin yanısıra mevcut müşteri tabanınızı güçlendirmenin harika bir yoludur. Dolayısıyla ürünleriniz için karşılaştırmalı reklamları gören mevcut müşteriler, akıllı alışveriş seçenekleriyle doğrulanmış hissedebilir, bu da onları ürünlerinizi satın almaya devam etmeye ve markanızı savunmaya teşvik edebilir. Karşılaştırmalı reklamcılık, insanların onay ön yargısına olan arzusundan yararlanır, ve bu şekilde, yeni bir şey denemek yerine ürününüzü yeniden seçme olasılıklarını artırır.

    Gerçeklerden ve araştırmalardan yararlanma

    Diğer şirketin ürünlerine kıyasla ürününüz hakkında pazar araştırmasına erişiminiz varsa, böylece, karşılaştırmalı reklamlar bu bilgileri bir hedef kitleyle paylaşmak için etkili bir yoldur. Tüketicilere, ürününüzün başka bir ürüne kıyasla nasıl performans gösterdiğine ilişkin belirli ayrıntılar ve gerçekler sunmak, onlara bir satın alma işlemi yapmaları için somut bir neden verir. Örneğin, piyasadaki en düşük fiyata sahip olduğunuzu düşünün. Fiyatlarınızı diğer daha pahalı rakiplerle karşılaştırarak ürününüzün satın alınabilirliğini vurgulayabilirsiniz.

    Karşılaştırmalı Reklamcılık Etik Mi?

    Federal Ticaret Komisyonu (FTC), şirketlerin karşılaştırmalı reklamcılığı (hakkında konuşacağımız sınırlar dahilinde) üç nedenden dolayı kullanmalarına izin verir:

    • Karşılaştırmalar, pazarda sağlıklı rekabeti teşvik eder.
    • Açık ve doğrulanabilir karşılaştırmalar müşterilerin daha bilinçli satın alma tercihleri ​​yapmalarına yardımcı olur .
    • Eleştiri, markaları oyunlarını geliştirmeye ve yenilik yapmaya teşvik eder ve böylece tüm tüketicilere fayda sağlar.

    Bazı insanlar etik açıdan karşılaştırmalı tekniklere iyi yanıt vermezken, diğerleri daha alıcıdır.

    Aslında, yasalara bağlı kalırsanız, karşılaştırmalı reklamlar yayınlayamamanız için hiçbir neden yoktur. Bununla birlikte, kendiniz için denemeden önce aklınızda bulundurmanız gereken bazı noktalar:

    İlk olarak, tüm karşılaştırmalı reklamlar hedeflenen kitlede yankı uyandırmaz. Bu sebeple, potansiyel alıcıları markanızı seçmekten caydırmamak için bir pazar araştırması yapın. Hedef müşteri tabanınız ne tür reklamlara iyi yanıt veriyor? Bulgularınızı pazarlama kararlarınızı şekillendirmek için kullanın.

    İkincisi; kişiliğimiz, satın alma alışkanlıklarımızdan markalara verdiğimiz değerlere kadar her şeyi etkiliyor. Bu sebeple karşılaştırmalı reklamlar kullanırsanız, bazı müşterilerin prensip olarak markanızdan uzak durma şansı her zaman vardır.

    Müşteriler bir yana, karşılaştırmalı reklamcılığın marka kimliğinizle örtüşüp örtüşmediğini düşünün . Örneğin, markanızın kişiliği cesur ve espriliyse, karşılaştırmalı reklamlar tutarlı bir çevrimiçi varlık oluşturmanıza yardımcı olabilir.

    Karşılaştırmalı reklamlarınızı yayınlamadan önce, sektörünüzdeki bazı başarılı karşılaştırmalı reklam kampanyalarına bakın. Bunlardan neler öğrenebileceğiniz üzerine düşünün. Reklam tonuna ve destekleyici kanıtların kalitesine özellikle dikkat edin.

    Son olarak, rakiplerinizin sizi nasıl görmesini istediğinizi düşünün. Özellikle de yeni ve görece yerleşmemiş bir markaysanız. Karşılaştırmalı reklamcılığı denemeyi planlıyorsanız, diğer markaları yabancılaştırmak yerine belirli bir müşteri tabanına hitap edin. Böylece kendinizi rakiplerinizden açıkça ayırmanın yollarını arayın.

    Karşılaştırmalı reklamcılığın benzersiz yanı, değerin iletilme şeklidir

     Karşılaştırmasız bir reklam “Bu ayakkabı sizi şık gösterecek.” gibi bir şey söyleyebilirken, karşılaştırmalı bir reklam “Bu ayakkabı sizi şık gösterecek, aynı zamanda gün boyu konforlu ve rahat hissettirecek.” der. Şimdi, ayakkabı A’nın değeri yalnızca şık göstermesinden değil, aynı zamanda ayakkabı A ile ayakkabı B arasındaki rahatlık ve konfor farkından da kaynaklanmaktadır . Ayakkabı A kısmen değerlidir, çünkü ayakkabı B’den daha iyidir. Şeklinde örneklendirilebilir.

    Karşılaştırmalı reklamcılık spesifik, ölçülebilir karşılaştırmalar yaptığınızda en iyi sonucu verir. Mesela, Ayakkabı A’yı hiç duymadıysanız, “iyi” olduğunun söylenmesi sizin için pek bir şey ifade etmeyebilir. Ancak ayakkabı B’ye zaten aşina iseniz, ayakkabı A’dan daha düşük olduğu söylemek, ilginizi çekecek kadar bir izlenim bırakabilir. Karşılaştırmalı reklamcılık, rakiplerinizin markalarının tanınırlığından yararlanmanıza olanak tanır. Aynı zamanda pazar paylarını bir varlığa dönüştürmenize de olanak tanır.

    Örneklere geçmeden önce son bir noktaya değinelim. Karşılaştırmalı reklamcılık yapmak, potansiyel müşterilerinizin gülmesini sağlamak için size birçok fırsat sunar. Mizah, mesajınızı kalıcı kılmanın etkili bir yoludur.

    Bazı etkili karşılaştırmalı reklamcılık örneklerine bakalım.

    BMW ve Mercedes’in Karşılaştırmalı Reklamcılık Örneği

    Image for post
    Cadılar Bayramı 2019’da BMW, “Cadılar Bayramı için özel olarak tasarlanan bu otomobil en sevdiği süper kahramana dönüşebilir.’’ yazan bir reklam yayınladı. Ancak Mercedes’den yanıt gecikmedi, Twitter’da “İyi olan @BMWUSA. Bu gerçekten korkunç bir kostüm! Özellikle şu radyatör ızgarası… ” yorumunu yaptı. Rekabetçi kampanyayı kime karşı başlattığınıza dikkat etmeniz gerekiyor, çünkü rakibiniz sizi basit bir tweet ile alt etmeye hazır olabilir!

    Pepsi ve Coca Cola

    Image for post
    Pepsi, Cadılar Bayramı için Coca Cola kostümü giyip “Korkunç bir Cadılar Bayramı dileriz!” diyor fakat Coca Cola, kostüme başka bir açıdan yaklaşarak “Herkes bir kahraman olmak ister!” diyor.

    FedEx ve Ups

    Image for post
    Lojistik sektöründe faliyet gösteren FedEx aynı sektörde faliyet gösteren Ups için ‘’Ups’i bile biz taşıyoruz mesajını verdi”

    Karşılaştırmalı Reklamcılık Devleri: McDonald’s ve Burger King

    Image for post
    Mc Donalds’ın maskotu olan palyaçoyu Burger Kingde sipariş verirken görüyoruz. Karşılaştırmalı reklam konusunda Mc Donalds’ın da Burger King’inde cesaret ve yaratıcılık içeren reklam çalışmaları bulunuyor.

    Sonuç

    Sonuç olarak, karşılaştırmalı reklamcılık, ürününüzün pazardaki benzer ürün ve hizmetleri neden geride bıraktığını kanıtlamakla ilgilidir. Rakiplerinizi küçük düşürmeye çalışmıyorsunuz. Bunun aksine, ürününüzün neden üstün olduğunu gösteriyorsunuz.

    Karşılaştırmalı reklamcılıkla ilgili kurallara uymayı unutmayın. Bununla birlikte her zaman iddialarınızı sağlam istatistiklerle destekleyebileceğinizden emin olun.

    2021 Mayıs ayı ücretsiz eğitimlerine göz atın!

    Kaynakça:

    Investopedia

    Neilpatel

  • Dijital  SWOT Analizi İle Güçlenmenin Yolları Nelerdir ?

    Dijital SWOT Analizi İle Güçlenmenin Yolları Nelerdir ?

    Image for post

    Pazarlamada en çok kullanılan paradigmalardan biri olan SWOT analizi nedir? SWOT analizi bilindiği gibi bir şirketin güçlü yönleri, zayıf yönleri, fırsatlarını ve tehditlerini analiz eder. Fakat klasik SWOT analizinin yerine yeni bir isim, yani “Dijital SWOT Analizi” olarak görmek mümkün. Dijital pazarlamada önemli bir kriter olan Dijital SWOT Analizi, çalışmaların başarısız olma ihtimalini azaltır.Bu doğrultuda yapılan analizler ile markanın dijitaldeki artılarını ve eksilerini ortaya çıkararak, stratejinizi şekillendirmek yapılacak doğru adımlardan biridir. Peki, Dijital SWOT analizini klasikten ayıran noktalar neler? Biz nasıl dijital pazarlama alanında yaptığımız çalışmaları bu kavramla birleştireceğiz ? Bu soruların cevapları için okumaya devam edelim.

    Dijital SWOT Analizi Nasıl Yapılır ?

    SWOT analizi 4 ana başlıktan oluşur ;

    1-Güçlü Yönler (Strengths)

    2-Zayıf Yönler (Weaknesses)

    3-Fırsatlar(Opportunities)

     4-Tehditler (Threats)

    Güçlü Yönler

    Dijitalde güçlü/üstün olduğu yerlerin tespit edilmesi demektir.Yani işletmenin dijitalde neleri daha iyi yaptığı, avantajlarının, gücünü oluşturan finansal kaynakların, rekabet gücünün neler olduğu gibi başlıkların içsel ve dışsal faktörlere bakılarak belirlenmesidir. Fakat dijital dünyada önceliklendireceğimiz ilk konu web sitenizin olmasıdır. İyi planlanmış bir web sitesi çalışması düzenlediğiniz dijital pazarlama stratejilerini iyi yerlere taşıyacaktır. Örneklendirelim;

    • Web siteniz rakiplerinizden daha hızlı yükleniyor mu ?
    • Web siteniz w3c standartlarına uygun mu ?
    • Duyarlılığı rakiplerinizden daha iyi çalışıyor mu?

    Zayıf Yönler

    Dijitalde güçsüz/zayıf olduğu yönlerin tespit edilmesidir .Hayata geçirmekte zorlanılan konular, stratejik eksiklikler, rakiplerden eksik olan konular, mali kısıtların neler olduğu gibi soruların içsel ve dışsal faktörlere bakılarak belirlenmesidir. Örneklendirelim;

    • Google PageSpeed veya Gtmetrix’e göre web sitenizin kalite puanı düşük mü?
    • Search Console Araçlarındaki eksiklikleriniz veya hatalarınız nelerdir?

    Fırsatlar

    İşletmenin dijitalde sahip olduğu fırsatları ifade eder. Sosyal, kültürel ve mali fırsatları içerir.Ayrıca rakiplerin gözden kaçırdığı durumların ve sektörel avantajların belirlenmesini sağlar. Örneklendirelim;

    • Bulunduğunuz pazar gelişen teknolojik koşullara uyum sağlayabilir mi?
    • Dijital ortamda insanlar bulunduğunuz pazara ne kadar ihtiyaç duyar?

    Tehditler

    İşletmenin dijitalde karşı karşıya olduğu tehdit ve tehlikelerdir. Ekonomik, sosyal ve sektörel konularda engelleyen ve engelleyebilecek durumlar belirlenir. Örneklendirelim;

    • Rakiplerinizin yaptığı yenilikler markanızı zayıflatıyor mu?
    • Yaptığınız analizde ortaya çıkan sonuçları geliriniz karşılayacak mı?
    • Belirlediğiniz maliyetler gelirinizle makul bir oranda mı?

    Soruları detaylandırmadan örnek vermek istedim. Fakat siz yapacağınız Dijital SWOT Analizinden bir sonuç almak istiyorsanız bulunduğunuz sektöre göre soruları detaylandırmalı ve artırmalısınız.

    Sonuç olarak soru başlıklarınız Web Site Analizi, Arama Motoru Analizi, Sosyal Medya Hesapları Analizi, Marka İtibar/Dış İnternet Siteleri Analizi, Rakip Analizi gibi konuları içermeli. Eylem planını bu doğrultuda hazırlamalı ve çalışmalarınızı şekillendirmelisiniz. Dijital SWOT Analizinin en uğraştırıcı ama bence en keyifli kısmı dijital ortamda gerçekleşen hızlı değişimden dolayı sorularımızın ve tehditler kısmının sürekli bir değişime maruz kalması. Bu sebeb ile eylem planını bu doğrultuda ilerletmelisiniz. Böylece online platformlarda güçlü yanlarınızı, zayıf yanlarınızı, fırsat ve tehditlerinizi belirleyerek destek sağlayan stratejik analizinizi belirlemiş olacaksınız.

    Online varlığınızda gerçekleştirdiğiniz çalışmaları Dijital SWOT Analizi ile belirlemeniz, markanın eksiklerini ve artılarını görmenizi sağlayıp fırsat ve tehditlere karşı önlem almanızı sağlayacaktır. Karşılaşılan artı ve eksi yönleri yaratıcı bir iş planı ile optimize edebilir ve böylece elde ettiğiniz veriler ile başarılı bir dijital pazarlama girişiminde bulunmuş olursunuz.

    Hoşçakalın….

    Ayrıca bizi medium kanalımızdan da takip edebilirsiniz !

    2021 Mayıs ayı ücretsiz eğitimlerine göz atın!

    https://medium.com/e-ticaret-101

  • A-B Testi ile Dönüşüm Oranlarını Nasıl Artırabiliriz ?

    A-B Testi ile Dönüşüm Oranlarını Nasıl Artırabiliriz ?

    Dijital pazarlama varlığının dinamikleri ve müşterilerin değişen ihtiyaçları farklı olduğundan CR’ı optimize etmenin tek bir gerçek yolu yoktur. Böylesine heterojen bir ortamda, izleyebileceğiniz tek yol, A-B Testi gibi araçlarla sürekli deney ve test yapmaktır.Pazarlama kampanyası veya dijital varlık için önemli olan performans endeksi, gerçekleşen dönüşümlerdir. Dijital pazarlamacılar için, kampanyalarını optimize etmek ve dönüşüm oranını (CR) artırmak önemlidir ve bu yüzden araçlara güvenmeliyiz

    A-B Test Nedir ?

    A/B testi(bölünmüş test olarak da bilinir), optimizasyona yardımcı olmak için bilgi toplama yöntemidir. Bir web sayfasının, e-postanın veya başka bir pazarlama varlığının iki sürümünü karşılaştırma ve performanstaki farkı ölçme sürecidir. Hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için orijinal bir tasarımın (A) o tasarımın alternatif bir versiyonuna (B) karşı test edilmesini içerir. Bu orijinal tasarım, “kontrol” olarak da bilinir ve alternatif sürüm, “varyasyon” olarak bilinir.

    Image for post
    A/B Test Temsili

    A-B Testi Ne Üzerinde Çalışır?

    Müşteriye yönelik içerik söz konusu olduğunda A-B testi ile değerlendirebileceğiniz çok şey var . Ortak hedefler:

    • E-Posta Kampanyaları
    • Bireysel e-postalar
    • Multimedya pazarlama stratejileri
    • Ücretli internet reklamcılığı
    • Bültenler
    • Web sitesi tasarımı

    Her kategoride, herhangi bir sayıda değişken üzerinde A-B testleri yapabilirsiniz . Örneğin, sitenizin tasarımını test ediyorsanız, aşağıdakiler gibi farklı seçenekleri deneyebilirsiniz:

    • Renk uyumu
    • Yerleşim
    • Görüntülerin sayısı ve türü
    • Başlıklar ve alt başlıklar
    • Ürün fiyatlandırma
    • Özel teklifler
    • Harekete geçirici mesaj düğmesi tasarımı

    Müşteriye dönük bir öğedeki hemen hemen her stil veya içerik öğesi test edilebilir.

    Image for post
    Photo by Brooke Lark on Unsplash

    A-B Testine Nereden Başlarsınız?

    A-B testi her zaman bir hedefe dayanmalıdır. Çoğu insan için amaç daha fazla satış elde etmek ve dönüşüm oranlarını artırmaktır.Satışı artırmak için ise web sitenizin hangi sürümünün en iyi çalıştığını test etmeniz gerekir.Bu yüzden bir hedefe karar vermeniz, uygun bir hipotez oluşturmanız ve yeterince büyük bir örneklemi hedeflemeniz gerekir.

    A-B Testi Yapmak İçin İhtiyacınız Olanlar ;

    Güvenilir sonuçlar üretmek için çok fazla trafiğe ve önemli bir artışa ihtiyacınız vardır. Fakat artış yaratacak bir hipotez bulmak kolay değildir ve genellikle önemli miktarda kullanıcı araştırması gerektirir. Ayrıca test sayfanızı düzenlemenize ve trafiğinizi farklı sürümler arasında paylaştırmanıza izin veren bir platforma da ihtiyacınız olacak.

    • Trafik — Yeterince büyük bir test örneği olmadan web sitenizi test edemezsiniz.
    • Kullanıcı Araştırması — Bir hipotez oluşturmak için, insanların içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğine dair bazı kanıtlara ihtiyacınız var.
    • Hipotez — Orijinal sayfanızı neyin iyileştireceği konusunda güçlü bir hipoteze ihtiyacınız var.
    • Test Aracı — Trafiğinizi yönetmek ve sonuçlarınızı toplamak için bir uygulama veya optimizasyon yazılımı

    A-B Testi Araçları Nelerdir?

    Google Optimize, VWO, Optimizely gibi A/B testing araçlarını kullanarak değişkenlerinizi test edebilirsiniz. Google Optimize, Analytics ile entegreli çalıştığı için en çok tercih edilen test araçlarından biridir. Bu test araçları sayesinde yaptığınız e-mail pazarlamadan ; reklam metinlerinize , web site açılış sayfalarınızdan ; banner tasarımlarınıza hatta ürün geliştirmeye kadar çoğu kalemi test edebilirsiniz. SEO için sayfanızın testinglerine göz atabilirsiniz. “Blog ekleyince sıralamam yükseldi mi?” , “Daha çok görsel içerik ekleyince sayfada kalma süresi arttı mı?” gibi soruların cevaplarını bu testlerde bulmanız mümkündür. Sonuçları tek parametre değeri üzerinden vermek yanlış bir sistemdir. Mutlaka istatiksel anlamlılık sistemi ile değerlendirmelisiniz. Eğer test yaptığınız araç yeteri kadar trafik ve gösterimle testi yürütebildiyse ve metotlarınız doğruysa ; kazanan testin tüm değerlerinde yeşil renk değerler göreceksiniz. Ancak değerler birbirine yakın ya da testin bir kazananı yoksa, o zaman istatiksel anlamlılık sistemini kullanarak yeni parametreler ile güncel bir A/B testi yapmanız iyi olacaktır.

    Başarılı A-B Testlerine Örnekler:

    Yüzyılın başından bu yana, A / B testi SaaS, E-Ticaret ve İş Web siteleri için önemli bir kaynak haline geldi.Çünkü bir web sitesinin ziyaretçilerini örneklemek ve izlemek kolay olduğu için ,çoğu kullanıcı hiçbir zaman bir testin parçası olduklarını fark etmez.

    • 2009: Bir Microsoft çalışanı, sayfaları yeni bir sekmede açacak bir bağlantı türü tasarladı ve bu sayede MSN ana sayfasındaki toplam tıklama sayısı% 8,9 artarak kullanıcı katılımında büyük bir artışı temsil ediyor. Test 900.000’den fazla İngiliz katılımcıyı içeriyordu ve Haziran 2010’da ABD’de tekrarlandı (benzer sonuçlarla).
    • 2009: Google, arama sonuçları sayfası için 40’tan fazla renk kombinasyonunu test ederek, onlara yılda fazladan 200 milyon dolar kazandırdığına inanılan bir kombinasyona karar verdi.
    • 2012: Reklam başlıkları biçiminde bir A/B testi, Microsoft’un Bing arama motorundan %12 ek gelir sağladı. Bu ise yılda ek olarak 100 milyon dolara çevrildi.
    • 2013: Microsoft, arama sonuçları sayfalarında başlıklar ve başlıklar için alternatif renkleri test etti.Test çıktıları çok olumlu olduğu için, şirket deneyi 32 milyon kullanıcıdan daha büyük bir örneklem üzerinde tekrarladı.Sonuç olarak değişiklikler tanıtıldığında, yıllık fazladan 10 milyon dolar gelir elde ettikleri gösterildi.

    Bugün Google , Microsoft , Amazon ve Booking gibi şirketlerin her biri yılda on binlerce test gerçekleştiriyor .Çoğu testin nispeten küçük etkisine rağmen, web sitesi performansını iyileştirmenin en güvenilir yolu olmaya devam ediyorlar.

    Kaynakça:

    2021 Mayıs ayı ücretsiz eğitimlerine göz atın!

  • Ücretsiz Eğitim Veren 3  Platform !

    Ücretsiz Eğitim Veren 3 Platform !

    Herkese Merhaba;

    Günümüz dünyasında corona artık hepimizin gerçeği oldu ,olmak zorunda kaldı.Bu durumdan çoğumuz sıkıldı biliyorum.Ancak bu durumu fırsata çevirmek sizlerin elinde bunu unutmayın!! Okulların kapalı ,iş yerlerinin home office çalışmaya başladığı bu dönem de hadi gelin hep beraber krizi fırsata çevirelim ücretsiz eğitim veren platformlardan faydalanalım.

    Son dönemde hepimizin fark ettiği gibi E Ticaret , Dijital Pazarlama ve Big Data gibi konular çok popüler oldu. Bunlardan yola çıkarak kendimizi değişen ve dijitalleşen bu yeni dünyaya hazırlamalıyız. En azından bir yerden başlamalıyız. Bu konularla ilgili eğitimlere ulaşabileceğiniz ücretsiz eğitim platformlar şöyle ;

    Image for post

    1- Google Dijital Atölye

    Google firmasının tamamen ücretsiz olarak sunduğu bir platform.

    İçerisinde ;

    Dijital Pazarlama

    Kariyer Geliştirme

    Veri ve Teknoloji

    Ayrıca dijital Güvenlik gibi konularla alakalı içerikler de bulabileceğiniz ve çok keyif alarak dinleyeceğiniz eğitimler mevcut.

    Not:Dijital Pazarlamanın Temelleri eğitimi sertifikalı.

    Link : https://learndigital.withgoogle.com/dijitalatolye

    Image for post
    Google Dijital Garaj

    2- Turkcell Akademi

    Turkcell firmasının tamamen ücretsiz olarak sunduğu neredeyse her konuyla ilgili içerik bulabileceğiniz ve eğitimlerini keyif alarak dinleyeceğiniz bir platform.

    İçeriğine bakacak olursak;

    Finans

    Pazarlama

    Kişisel Gelişim

    Girişimcilik ve İnovasyon gibi daha bir çok konunun olduğu ve ilginizi çekeceğini düşündüğüm eğitimler mevcut.

    Not:Pazarlama eğitimi sertifikalı

    Link : http://www.turkcellakademi.com/

    Image for post
    Turkcell Akademi

    3- Geleceği Yazanlar (Turkcell)

    Diğer iki platformun aksine tamamen;

    Programlama dilleri ve Veri bilimi gibi konuların ele alındığı yine Turkcell tarafından sağlanan (Teşekkürler Turkcell!!) tamamen ücretsiz ve her eğitimin sonunda sertifika aldığınız harika bir platform.

    Link : https://gelecegiyazanlar.turkcell.com.tr/

    Image for post
    Geleceği Yazanlar

    Umarım herkes için faydalı bir yazı olmuştur.

    Hayatınıza etki edecek, adım atmanızı sağlayacak şeyleri yapmaktan korkmayın. Değişin ve gelişin 🙂

    2021 Mayıs ayı ücretsiz eğitimlerine göz atın!

  • Sosyal Medya Savaşlarında Siz de Var Mısınız ?

    Sosyal Medya Savaşlarında Siz de Var Mısınız ?

    Online alışveriş, yıllardır hayatımızda olsa da dünya düzeninin bir anda değişmesiyle artık öncelikli tercihimiz haline geldi. Hatta her caddede denk gelebileceğimiz market zincirleri bile artık eve teslim seçeneğini sunuyor. Her mağazanın, yeme-içme mekanlarının sosyal medya hesapları var. Online alışveriş sitelerinin trafiği geçtiğimiz yıllara göre oldukça fazla. Peki onlarca mağaza, mekan ve site arasından sıyrılıp her yerde karşımıza çıkanlar bunu nasıl başardı?

    Image for post
    Sosyal Medya Logoları

    Bir tüketici olarak Mart 2020’den beri defalarca online alışveriş yaptım. Memnun kaldıklarım ve kalmadıklarım oldu. Performansını beğenmesem bile daha iyi bir alternatifini bulamadığım için alışverişe devam ettiğim platformlar oldu.

    Her sektörden onlarca alışveriş sitesi olsa da hepsi için akılda kalan belli başlı isimler var.

    Sosyal Medya’nın Üzerimizdeki Etkileri

    Pandemiden önce de sosyal medya kullanımı yaygın olsa da bu süreçte inanılmaz şekilde arttı. Şirketler durmadan kampanya yaptı, indirim günleri düzenledi, stoklar tükendi, kargolar yığıldı… Bu yoğunlukta eve kapalı olmamızın yanında sürekli olarak karşımıza çıkan kampanya, indirim, fırsat gibi sözcükler bizi alışveriş yapmaya itti.

    Sözcüklerin gücünün yanı sıra, nasıl kullanıldığı ve kim tarafından söylendiği de önemli. Artık sosyal medyada gün içerisinde herhangi bir ürünün reklamını yapmayan bir Influencer yok. Adı üstünde, “influencer”, işi insanları etkilemek. Şirketler Influencerlar, Youtuberlar ile anlaşarak bu insanların kitlelerini kendi platformlarına yönlendiriyor. Takipçilerin sosyal medya fenomenlerinin sözlerine ne kadar güvendiği artık bir gerçek. Bir de o fenomene özel bir indirim kodu da varsa, alınan ürünün yorumları “** önerdi aldım, çok memnunum.” tarzı cümlelerle dolar.

    Ürünün reklamını yaparken sadece ürün tanıtımını yapıp fiyatını belirtmek artık tüketiciye yeterli gelmiyor. Her gün Instagram hesabını açıp hikayelerini kontrol ettiği insanların o ürünü kullandığını görmek alıcı için daha önemli.

    Image for post
    E -Ticaret Döngüsü

    Influencer etkisinin yanı sıra insanları çeken başka etkenler de var: Takdir ve empati. Alışveriş platformlarının özel günlerde yayınladığı reklamlar, yaptıkları yardımlar, sosyal sorumluluk projeleri sosyal medyada iyi pazarlamaları halinde her yere yayılıyor. İnsanlar tarafından benimseniyor ve takdir ediliyor. Kendi sosyal medya hesaplarından paylaşıyorlar, yorum yapıyorlar ve bu sayede içerik viral oluyor , marka bilinirliği artıyor.

    Sosyal Medya Çekiliş

    İnsanları markaya bağlamanın bir diğer yolu da çekilişler. Instagram, Twitter, Youtube gibi platformların hepsinden çekiliş yapılabiliyor. Belirli bir takipçi kitlesine sahip hesaplarla anlaşarak ya da tek hesap üzerinden gerçekleştirilen çekilişlerde yorum yaparken arkadaşlarını etiketleme şartı o postu ulaşabileceği her yere yayıyor.

    Instagram perakende hesapları arasında Dünya ikincisi olan A101, etkileşimini yaptığı çekilişlerle zirveye çıkardı. Şu anda 8.8 milyon Instagram kullanıcısı tarafından takip ediliyorlar. Kullanıcılardan sürekli olarak yorumlarda ürünlerini kıyaslamalarını, arkadaşlarına sormalarını istiyorlar. Bu sayede o posta tıklayan herkes ürün hakkında bilgi sahibi olmuş oluyor.

    Fiziksel ürünlerin çekilişleri diğer çekilişlere göre çok daha ilgi çekiyor. Özellikle iPhone çekilişleri ,çok az tanınan biri olsanız bile “iPhone veriyorum, postu beğen, 2 arkadaşını etiketle katılım hakkı kazan.” derseniz ; ertesi gün takipçi sayınızın sosyal medya fenomenleriyle yarışır hale geldiğini görürsünüz.

    Sosyal medya bir ürünün, sitenin, girişimin başarılı olması için doğru yönetilmesi gereken önemli bir araç. Tanıtılmak istenen içeriğin doğru pazarlanması, elde edilen etkileşimin daimi hale getirilmesi şansla değil ; doğru sosyal medya kullanımıyla gerçekleşebilecek bir meydan okuma.

    2021 Mayıs ayı ücretsiz eğitimlerine göz atın!

    Ben zaten influencer’ım sosyal medya benden sorulur diyorsanız aşağıda ki yazıya kesinlikle göz atmalısınız ;

  • Google ADS Optimizasyon Stratejileri

    Google ADS Optimizasyon Stratejileri

    Dijital Pazarlamada reklam olmazsa olmaz. Yaptığımız reklamlar için ise dönüşüm oranını artırmak için sürekli olarak optimizasyon yapmak gerekir. Peki reklam verirken strateji nasıl belirleriz ? Bu hafta Eren Dağlar ile bir araya gelip tam olarak bu sorunun cevabını arayacağız. Eren Dağları yakından tanıyalım;

    Alınan aksiyonların ya kazandırıp ya da kaybettirdiğini söyleyen Eren Dağlar, performans pazarlaması sektörünün bu yönden oyuna benzediğini ve zevkli bir sektör olduğunu söylemekte.

    Eren Dağlar, performans pazarlaması alanında 5. yılına girmiş, son yıllarda da API’lere ve BigQuery ile özel çalışmalar yapmaktadır.

    Siz de verdiğiniz reklamlardan maksimum verimi nasıl elde edeceğinizi uzmanından öğrenmek isterseniz, başvuruları kaçırmayın !

    Başvuru formu Instagram Sayfamızda!
    https://lnkd.in/dzx57VV

    Ayrıca bir sonraki eğitimler için de bizi takip etmeyi unutma….

    https://www.linkedin.com/company/e-ticaret-101-akademi/

    2021 Mayıs ayı ücretsiz eğitimlerine göz atın!

  • MVP Konsepti (Minimum Viable Product) Nedir?

    MVP Konsepti (Minimum Viable Product) Nedir?

    Teknoloji ve internet tabanlı girişimlerde ve makaleler/yazılarda sıkça rastladığımız bir terim MVP konsepti. Dijital ve sektörel bilgim olmadığı zamanlar MVP benim için tek bir anlama geliyordu, Most Valuable Player(En Değerli Oyuncu.) Sonrasında hayatıma NBA dışında dijital ve teknolojik terimler girmeye başlayınca MVP = Dirk Nowitzki ( Her zaman sadık bir Dallas Mavericks fanatiğiyim ve öyle kalacağım) olmaktan çıkıp Minimum Viable Product(Minimum Geçerli Ürün) anlamına gelmeye başladı.

    Girizgahdan sonra sıra MVP konsepti nedir sorusunun cevabını vermeye geldi. MVP, Lean Startup (Yalın Girişim) anlayışıyla hayatımıza girmiş ve öğrenmenin etkisini vurgulayan, kullanıcılardan en hızlı şekilde geri-bildirim almaya odaklanan bir konsept.Diğer bir yandan MVP konseptinin popülaritesinin artmasında büyük katkısı olan Eric Ries’in konsepti açıklaması şu şekilde;

    Yeni bir ürünün en az eforla,en fazla kullanıcı geri-bildirimi alınmasına olanak sağlayan bir sürümü.

    Diğer bir noktada MVP yeni ürün geliştirme sürecinde ekiplere çok büyük faydalar sağlamaktadır.

    Image for post
    MVP Konsept Süreçleri

    MVP Konsepti’nin Yararları Nelerdir ?

    1-Karar verme süreçlerinde destekleyici ve kolaylaştırıcı etkisi bulunmaktadır.

    Özellikle kullanıcılardan alınan geri-bildirim ürün geliştirme aşamasında işe yarar verilerin karar mekanizmasında kullanılmasında yarar sağlayacaktır.

    Image for post
    Karar Verme Süreci

    2- Hipotez ve A/B test süreçlerine katkı sağlar.

    Bu testler ürün geliştirme süreci için çok büyük bir önem arz etmektedir. Bu yüzden Hipotezleri test etmek sürecin doğru işlemesi için atlanılmaması gereken bir nokta.

    3- Geri-bildirimler doğrultusunda alınan kararlar ile ürün geliştirme sürecindeki maliyetin minimize edilmesine katkı sağlar.

    Yanlış noktalara odaklanıp, eldeki parayı yanlış yönetmek kesinlikle hiçbir şirketin ve girişimcilerin istemeyeceği bir durumdur.

    Bu noktada Yalın girişim(Lean Startup) metodolojisi/konseptinin kurucusu olan ve girişim dünyasında önemli bir isim olan Steve Blank, MVP’yi aşağıdaki cümlelerle açıklamakta;

    MVP ucuz bir ürün değil, akıllı bir öğrenimdir.

    MVP’yi kısaca özetledik, peki gerçek hayattaki MVP örnekleri neler? Hangi girişimler/şirketler var?

    Facebook

    Image for post
    Facebook MVP Konsept

    Twitter

    Image for post
    Twitter MVP Konsept

    AirBNB

    Image for post
    AirBNB MVP Konsept

    MVP tabiiki de bu kadar kısa açıklanabilecek bir konsept değil.Sizleri sıkmadan, anahtar noktaları aktarmaya çalıştım.

    Sonraki yazılarda “MVP Fonksiyonlarının Belirlenmesi” , “MVP konseptiyle ürün geliştirme teknikleri” ve kullanıcılardan geri-bildirim almamıza yardımcı olan “Kullanıcı Deneyim Araştırmaları” konularına değineceğim.

    2021 Mayıs ayı ücretsiz eğitimlerine göz atın!

  • NLP Tekniği Nedir? Dijital Dünyada Nasıl Fayda Sağlar?

    NLP Tekniği Nedir? Dijital Dünyada Nasıl Fayda Sağlar?

    Bugün işletmelerin en büyük arzularından biri sadık müşteri ve kullanıcı yaratmaktır. Özellikle dijital dünyada artan rekabet, pazarlamada farklı stratejilere olan ihtiyacı doğurmuştur. Günümüzde “farklılık” yaratmayanların yeni kullanıcılara ulaşamamalarının yanında var olan kitlenin kaybolma sorunu ile karşılaştığını görmekteyiz. Çünkü artık ürünlerin ikamesini bulmak önceki yıllarda olduğu gibi insanları zorlamıyor. Bu noktada ise farklı olanlar ve NLP Tekniği ile kullanıcı davranışını iyi bir şekilde analiz edenler kazançlı çıkıyor. Bu teknik sadece satış değil, müşteri odaklı olan işletmeler tarafından farkında olarak ya da olmayarak kullanıyorlar.

    Image for post
    NLP Tekniği

    NLP Tekniği Nedir?

    Bireyin davranışlarını anlamlandırmak için insan zihninin işleyişini analiz eden bir tekniktir. Tanımdaki kadar basit olmamakla beraber içinde uçsuz bucaksız bir dünya bulunduruyor. İnsanın hem kendine hem hayata hem de başkalarına bakış açısını değiştirebilecek niteliktedir. Birçok farklı alanda kullanılan bu teknik satış ve pazarlamanın da etkili bir silahıdır. Bunun sebebi ise insanların karşılaştıkları durumlar karşısında nasıl tutum sergilediklerini anlamlandırmaya fazlasıyla yardımcı olmasıdır. Yani sadece insanlar arası iletişimde değil, belirlenen hedefte nasıl çözüme gidilmesi gerektiği konusunda da yol göstericidir.

    Dijital Pazarlamada NLP Tekniklerinin Uygulanması

    Uzun yıllardır geleneksel satış ve pazarlamada kullanılan bu yöntemin dijital pazarlamada da kullanılması mümkündür. Dijitaldeki rekabetin bu kadar fazla olması NLP’yi seçenek olmaktan çok zorunlu hale getiriyor diyebiliriz. Tüketicinin dikkatini çekmenin bu kadar zor olduğu bir dönemde markanızın hikayesini anlatarak hedef kitlenizle iletişime geçmezseniz marka değerinizi yaratmakta güçlük çekebilirsiniz. Bu nedenle insanlar markanızı kendisiyle bağdaştırmakta zorlanacaktır. Bu noktada nasıl iletişim kuracağınızı, duyguları nasıl harekete geçirebileceğinizi iyice düşünmelisiniz.

    Tabii ki profesyonellerden eğitim almanızda büyük yarar var. Ancak basitçe kendi bilgilerimi size aktarmak istiyorum.

    Image for post

    NLP Tekniği nasıl uygulayabiliriz?

    • Bence işe kendinizi motive ederek başlamalısınız. İnanmayarak, tedirgin başlanılan eylemler maksimum sonuç getirmeyeceği gibi tamamen başarısızlıkla da sonuçlanabilir. “İnanmak başarmanın yarısıdır.” sözüyle düşüncelerinizi destekleyebilirsiniz.
    • Daha sonrasında çıktığınız her yolda olduğu gibi hedefinizi belirlemelisiniz. Müşterilerinizin hayallerine dokunmak için çabalayın. Satın aldıkları/alacakları bir ürün veya hizmet için onlarda dokunsal durumu yaratmaya çalışın. Yani bir ürün satın alınacağında sadece görsel olarak değil duygusal olarak da hitap edin. Örneğin ses sistemi bakan bir kişiye alacağı ürünle ilgili farklı betimlemeler yaparak ve “hemen al, sepete git” vb. harekete geçirici mesajlardan yararlanarak istenen sonuca ulaşabilirsiniz.
    • Müşterilerinizin iyi veya kötü her geri dönüşünü dikkate alın. Buna ek olarak daha önceki benzer deneyimlerini öğrenmeye çalışın. Bu yöntemler davranışları anlamlandırma ve strateji belirleme aşamasında oldukça işinizi kolaylaştıracaktır.
    • Müşterilerle empati kurarak onlara güven vermenin yolunu arayın.
    • Bilgilendirme yaparken ise tekdüze anlatımlardan kaçınıp sözcükleri sıra dışı hale getirmeye çalışın. Eğer bir bilgiyi veya düşünceyi tekrar iletmeniz gerekiyorsa bunu yaparken ufak değişiklikler yapmaya özen gösterin.
    • Sadece ürün/hizmetin değil aynı zamanda duyguların da pazarlandığı bu dünyada NLP Tekniği büyük farkındalık ve değişik bakış açısı sağlıyor. Geleneksel pazarlama/dijital pazarlama ile ilgilenen herkesin bu dünyayı kesinlikle keşfetmesi gerekiyor.

    2021 Mayıs ayı ücretsiz eğitimlerine göz atın!

  • Kampanya Optimizasyonu Nedir ? Nasıl İşler ?

    Bir kampanyayı optimize etmenin birçok yolu vardır. Ancak bu yazıda kampanyalarınızın performansı üzerindeki etkiyi hızla yaratmak için birkaç ipucundan bahsedilecektir. Kampanya optimizasyonu için önce temelleri gözden geçirelim.

    Kampanya Optimizasyonu Nedir?

    Bir pazarlamacının farklı dijital kanallarda performansı arttırmaya çalışmak için uyguladığı bir süreçtir. Bu pazarlama kanallarının birkaç örneği arasında Google Reklamları, Facebook Reklamları vb. sayılmaktadır. Bir dijital pazarlama stratejisi çerçevesi izleyerek, ekibiniz hızlı bir şekilde performansını artabilmekte ve ücretli dijital kanallar aracılığı ile daha fazla gelir elde edebilmektedir.

    11,489 Social Media Marketing Illustrations & Clip Art - iStock

    Herhangi bir kanal optimizasyonunu yapmadan veya belirli bir pazarlama kampanyasını optimize etmeden önce, öncelikle hangi temel performans göstergelerini(KPI) geliştirmek istediğinize karar vermelisiniz.

    Kampaya Optimizasyonu İçin En Önemli KPI’lar Hangileridir?

    KPI esas olarak Key Performance Indicator(Anahtar/Temel Performans Göstergesi) sözcüklerinin kısaltılmasıdır. KPI; şirketlerin, projelerin veya bireylerin stratejik hedefleri ile ilgili olarak ne kadar iyi performans gösterdiklerini ölçmenin bir yolunu sunmaktadır.Bu şekilde, iyi tasarlanmış KPI’lar, mevcut performans seviyelerinin ve işletmenin olması gerektiği yerde olup olmadığının net bir görüntüsünü veren araçlarıdır.

    Platformdan platforma, bu KPI’lar değişecektir. Ancak, her zaman birkaç tanesi sabit olacaktır. Örneğin; Ücretli Arama, Görüntülü Arama ve Facebook vb. platformlarında olup olmadığını optimize etmek isteyeceğiniz birkaç KPI’ dan bahsedilmiştir. Bu KPI’lar dijital pazarlama stratejinizin önemli bir parçası olacaktır.

    Reklam Harcamasının Getirisi (ROAS)

    ROAS( Return On Ads Spend): Google Ads ya da yayınlanan diğer reklam yatırımlarının firmaya getiri oranı olarak tanımlanabilir.

    Reklamlara harcanan miktara kıyasla dönüşüm değerinizdir. Yani elde ettiğiniz kazancın reklam maliyetine oranıdır. Bu, ilk tıklamadan ödeme sürecine kadar tüm ücretli pazarlama hattınızın ne kadar verimli olduğunu gösterir.

    ROAS Nasıl Hesaplanır?

    ROAS=(Kazanç / Maliyet) * 100

    ROAS Hesaplama Örneği:

    4.500 TL maliyeti olan bir Google Ads Reklam Kampanyasından 1.750 TL’lik bir satış gerçekleştirdiğinizi düşünelim.

    Maliyet: 4.500 TL
    Kazanç: 1.250 TL
    ROAS = (1250 / 4.500 )* 100 = % 27

    Tıklama başına maliyet

    TBM, tıklama başına maliyet, verdiğiniz reklamlara her tıklama yapıldığında ödemiş olunan bütçedir.

    TBM’de rekabeti yenmek için doğru miktarı ödemek her zaman önemli olsa da, firmalar tıklama başına asla çok fazla ödeme yapmak istememektedir. Fazla ödeme yapılmışsa; herhangi bir kanalda karlı bir kampanya yürütmek neredeyse imkansız olacaktır.

    Dönüşüm oranı

    Söz konusu olan web siteyi kaç kişinin ziyaret ettiği ve ziyaretçilerin kaçının ürün satın aldığı ya da bültene abone olduğu hakkında bilgi veren istatistiktir. Bir web sitesini ziyaret edenler ile aktif kullanan ziyaretçilerin sayısını karşılaştırır. İnsanları sitenize çekmek savaşın sadece yarısıdır.

    Buradan, gelir elde edebilmek için dönüşüm oranını üst düzeye çıkarmak için sitedeki küçük ayrıntılara bakılmalıdır. Satın alma süreci olabildiğince sorunsuz hale getirmek için çekici başlıklar, görseller ve sosyal kanıtlar eklenebilmektedir. İnsanlar nereye girdiklerini bilmek isterler.Bu yüzden onları ikna etmekte web sitesi / firma sahiplerinin görevidir.

    Kampanyanızı optimize etmeden önce önemli KPI’lardan bahsettik. Şimdi kampanya optimizasyonu yapabiliriz.

    Adwords Illustration | Adwords, Google adwords, Google ads
    Google Ads Kampanyaları

    Google Ads Kampaya Optimizasyonu Nasıl Yapılır ?

    Dijital kampanya optimizasyonu bölümünde, Google Ads’ den bahsedilecektir. Google Ads, dinamik bir yapıdadır. Rekabetin yoğun olduğu sektör ve ürün gruplarında kampanya optimizasyonu günlük olarak yapabiliyor olsa da; ancak bu Google’ın çok tavsiye ettiği bir durum değildir. Google Ads’de bir dijital kampanyayı optimize ederken, gerekli adımları atmanın çok kolay bir yolu vardır. İşte önerilerden birkaçı:

    1)Negatif Anahtar Kelimeler Ekleyin

    Kampanya başlatmak için önce, seçilmiş olan anahtar kelimelere göre hangi arama terimlerinin arandığını görmek gerekir. Firmalar çoğu zaman, reklamlarını tetikleyen arama teriminin işletmeleriyle tamamen alakalı olmadığını göremezler. Bu nedenle pazarlama harcamalarını boşa tükettiklerini söyleyebiliriz. Alakasız aramalara neden olan ifadelerin negatif anahtar sözcükleri optimize etmek; Dönüşüm Oranını ve Reklam Harcaması Getirisini artıracaktır.

    2)Açık Artırma Bilgilerini Kullanın

    Arama terimlerinin büyük bir çoğunluğu işletmeyle alakalı ise, bir sonraki Açık Artırma Analizi raporuna bakmak önerilmektedir. Çoğu zaman, firmaları düzenli olarak geride bırakan ve daha düşük bir Tıklama Oranına ve hatta Dönüşüm Oranına sahip olmanıza neden olan bir rakip söz konusudur. Durum böyleyse, anahtar kelimeleriniz için teklifleri artırmak veya bunun Gösterim Payında rakipleri geçmeye yardımcı olup olmayacağını görmek için teklif stratejisi tamamen değiştirilebilmektedir.

    3)Kalite Puanını Arttırın

    Google Ads’deki en önemli metriklerden biri tıklama oranı ve kalite puanıdır. Çok fazla bütçe harcanan bir terim olduğunda göz önünde bulundurulması gereken bir diğer husus, o terimin kalite puanını değerlendirmektir. Anahtar kelime veya reklam düzeyinde kalite puanını artırmak, yapılacak çok yönlü en iyi optimizasyonlardan biridir. Kalite puanı reklamlarınızın ve anahtar kelimelerinizin kalitesini ve alaka düzeyini değerlendirmek için kullanılan bir ölçümdür. Aslında üç unsuru değerlendirir; reklam alaka düzeyi, açılış sayfası deneyimi, site hızı ve beklenen tıklama oranı. Kalite puanı ne kadar yüksekse, mevcut reklam konumunun korunması için o kadar az teklif vermek ve harcamak gerekecektir.

    Diğer Teklif Ayarlamaları

    Yukarıdakilerin hepsini yaptıysanız ve hala istediğiniz sonuçları alamıyorsanız, boşa harcanan harcamaları azaltmanın muhtemelen başka yolları vardır. Örneğin, kampanyanızla ilgili olarak haftanın gününe / günün saatine göre bir rapor alın. Muhtemelen gece veya haftanın belirli bir günü performansın çok daha düşük olduğu bir zaman vardır. Bu zamanlarda reklam sunmayı ortadan kaldırarak, harcamalarınızı yüksek dönüşüm sürelerine dönüştürerek performansı hızla artıracaksınız.

    Google Ads kampanyalarınızda performansı arttırmanın birçok başka yolu vardır, ancak bunların, işletmeniz için önemli olan TPG’ leriniz üzerinde en hızlı etkiyi elde etmek için en yüksek etkiye sahip, en az çaba gerektiren yöntemler olduğunu göreceksiniz.

    Bu adımları izleyerek dijital pazarlama kampanyalarınızı ve genel stratejinizi sistematik olarak optimize edebilir ve işletmeniz için daha fazla gelir elde edebilirsiniz.

    Bir sonraki yazıda görüşmek üzere:)

    2021 Mayıs ayı ücretsiz eğitimlerine göz atın!