tiktok

  • Crawl Budget Nedir? Nasıl Optimize Edilir?

    Crawl Budget Nedir? Nasıl Optimize Edilir?

    Crawl Budget, Türkçe anlamıyla tarama bütçesi Google arama botlarının bir siteye ayırdığı bütçedir. Günlük olarak sitedeki tüm sayfaların kaç ziyaretçi çektiğini hesaplamakta ve hangi sayfaların taranacağına karar vermektedir. Her sitenin içinde bulunduğu otoriteye, sağlıklı sunucuya, kaliteli içerik sayısına ve teknik uyuma bakar. Böylece web sitesinin tarama maliyetlerinde ve süresinde azaltma yaparak sitede etkili kullanım planı yapılabilmektedir. 

    Google dünyanın en çok tercih edilen arama motorudur. Bir web sitesi, Google’ı tanımadan ve özelliklerini doğru bir şekilde kullanmadan internet dünyasında başarılı olamaz. Bu yüzden web sitenizin başarısını artırmak için Google tarafından sevilen bir site olmanız gerekmektedir. 

    E-Ticaret 101 Akademi olarak bu yazımızda bir web sitesinin sağlıklı ve başarılı olmasına katkı sağlayan tarama bütçesi konusunu tüm detaylarıyla ele alacağız. Keyifli okumalar dileriz.   

    İlginizi Çekebilir: Google Data Studio Nedir? Nasıl Kullanılır? 

    Crawl Budget(Tarama Bütçesi) Nedir? 

    Günümüz internet dünyasında milyarlarca site bulunmakta ve her gün yenileri dahil olmaktadır. Ayrıca bu sitelere sürekli olarak yeni sayfalar eklenmektedir. Durum böyle olunca bütün sitelerin taranmasında kaynaklar yetersiz kalmaktadır. Bu noktada tarama bütçesi devreye girmektedir.  

    Crawl Budget bir sayfanın Google botları (örümcekleri) tarafından belirlenen öneme göre günlük olarak ziyaret edildiği sayfa sayısıdır. Arama motorunda bu önem sitelerin SEO uyumluluğuna bakılarak listelenmektedir. Amaç bütçeyi verimli kullanmaktır. Google her siteyi tararken limitli bütçesini farklı miktarlara ayırır. Bu bütçeyi SEO açısından güçlü olmayan sayfalar yerine güçlü olan sayfalara harcar. Bu yüzden web sitesinin sağlığı, boyutu ve popülerliği gibi faktörleri dikkate alır.  

    Crawl Budget Nasıl Belirlenir? 

    Crawl Budget

    Crawl Budget genel kapsamda 4 faktörü baz alır. Bunlar web sitesi hızı, web sitesi boyutu, backlink sayısı ve Google indeksine eklenme oranlarıdır.  

    1. Web Sitesi Hızı  

    Web sitesi hızı, tarama bütçesini yükseltmenin en önemli unsurudur. Hızlı yükleme yapan web siteleri müşterilerin site içinde daha uzun süre gezinmelerini sağlar. Çünkü müşteri kaybının en önde gelen nedenlerinden biri yavaş açılan sitelerdir. Hızlı çalışan site kullanıcıları mutlu ve tatmin ettiği için Google örümcekleri bu durumu olumlu değerlendirir. Google botları hızlı açılan ve hızlı taranan sayfaları eş hızda işler.  

    1. Web Sitesi Boyutu 

    Web sitesinde yer alan bütün dosyalar Google örümcekleri tarafından indirilir ve sonrasında taranır. Bu yüzden bu dosyaların boyutları Google botlarının siteye ayırdığı kaynak ve süreyi belirler. Dosya boyutları yüksek olan bir sitede botlar fazla emek ve zaman harcar. Bu durumda siteye ayrılan tarama düşmeye başlar. 

    1. Backlink Sayısı  

    Backlink sayısı kısaca bir sitenin hızı ve aldığı referans bağlantıları ile alakalıdır. Başka web siteleri tarafından referans gösterilme sayısı arttıkça tarama olumlu yönde etkilenmektedir. Çünkü Google botları tarama yaparken her sayfayı indeksler. İndekslediği sayfalarda yer alan linkleri tarayarak referans verilen sayfaya da uğrar. Bu yüzden içerik hazırlarken sayfaya site içerisinden de bağlantı eklemek önemlidir.  

    1. Google İndeksine Eklenme Oranları 

    Google indeksine eklenme oranları taramayı doğru orantıda etkiler. Google botları her site ziyaretinde indekslenen sayfaları incelmektedir. Bu kapsamda yeni bağlantıları tarar ve belirli bir sınıflandırma ile arama sonuçlarına ekler. Site trafiği belirli bir oranın altına düştüğü zaman site indeks değeri azalır.  

    Tarama Bütçesini Olumsuz Etkileyen Faktörler Nelerdir? 

    Tarama bütçesini olumsuz etkileyen faktörlerden birkaçı şunlardır: 

    • Yavaş Sayfa Yükleme Süresi: Web sitesinin hızlı yüklenmesi taramanın temel unsurudur. 
    • Yinelenen İçerikler: İçerikler tekrara düşmemelidir. 
    • Düşük Kaliteli İçerikler: İçerik kalitesi yüksek olmalıdır. 
    • Kopya İçerikler: İçerikler özgün olmalıdır. 
    • Hacklenmiş Sayfalar: Siteler güvenli olmalıdır. Siteler hacklendiği zaman güven değeri ve tarama sıklığı olumsuz etkilenmektedir. 
    • Sağlıklı Olmayan Sunucular: Sunucunun teknik yapısı verimli bir şekilde düzenlenmelidir. Google botları sitenin sağlıklı olmadığını belirlerse tarama istek sayısını ve hızını düşürebilmektedir. 
    • 404 Hata Sayfası: Sayfanın HTTP 404 durum kodu vermesi bütçeyi olumsuz etkiler. Sitenin içerisinde hata kodu olmadığına emin olunmalıdır. Ayrıca site içi veya site dışı bağlantılarının hata kodu içermediğine dikkat edilmelidir. Böylece tarama istekleri boşa harcanmaz. 
    • Yönlü Gezinme: Yönlü gezinme kullanıcıların işlemlerini kolaylaştırmak için yapılır. Çoğunlukla e-ticaret sitelerinde görülen yönlü gezinme doğru kullanılmadığı zaman bütçeyi olumsuz etkiler.  

    Crawl Budget SEO İçin Neden Önemlidir? 

    Crawl Budget

    Tarama bütçesi SEO içinde kullanılan yaygın bir kavramdır. SEO, büyük ölçüde yapılan binlerce işin küçük şeylere dikkat edilerek optimize edilmesidir. Bir sitenin SEO ile uyumu ne kadar yüksekse Google’ın siteye ayırdığı tarama bütçesi de o kadar yüksek olur. SEO stratejileri için yapılması gerekenlerin büyük bir çoğunluğu taramayı optimize etmek için de kullanılmaktadır. Taramayı iyileştirmede kullanılan site performansı, kırık linkler ve kaliteli içerikler gibi çoğu unsur SEO’nun da unsurudur. Sonuç olarak taramayı boşa harcamak SEO performansını olumsuz etkiler. Bu yüzden sitenizin SEO uyumunu artırarak daha çok organik trafik çekebilir ve taramayı artırabilirsiniz. 

    İlginizi Çekebilir: Google EAT İle Sitenizi SEO Dostu Yapacak 5 Yöntem 

    Crawl Budget Nasıl Hesaplanır? 

    Crawl Budget

    Crawl Budget şu şekilde hesaplanmaktadır:  

    • Dizine Eklenen Toplam Sayfa Sayısı / Günlük Taranan Sayfa Sayısı = Tarama Bütçesi 

    Bunlar şu şekilde bulunur: 

    • Dizine Eklenen Toplam Sayfa Sayısı: Bunun için Google Search Console ‘a girilir. Ardından açılan Menü’den sırası ile Google Dizini ve Dizin Durumu’na tıklanır.  
    • Günlük Taranan Sayfa Sayısı: Bu rakama ulaşmak için de sırası ile Google Search Console ve Menü’ye girilir. Ardından sırasıyla Tarama ve Tarama İstatistikleri’ ne tıklanır. 

    Bu işlem sonucunda ulaşılan rakam şu şekilde değerlendirilir: 

    • 10’un üzerinde ise sitede hemen tarama bütçesi optimizasyon çalışması yapılmalıdır. 
    • 3 ve altında ise sitenin tarama bütçesi pozitif durumdadır. 
    • 3 – 10 arasında ise sık sık günlük taranan sayfa sayısı kontrol edilmelidir. Düşmesi durumunda önlem alınmalıdır. Böylece denge kurularak sitenin başarısı artırılmaktadır. 

    Crawl Budget Nasıl Optimize Edilir? 

    Tarama Bütçesi

    Tarama bütçesini optimize etmek Google botlarının web sitesine daha çok uğramasını sağlamaktır. Bu yüzden ideal veya yüksek değeri korumak isteyenler için öneriler sunulmaktadır. Sonuçta bu değer nasıl optimize edilir? 

    Taramanın nasıl belirlendiği, nasıl hesaplandığı ve SEO çalışmalarındaki önemine değindik. Diğer bir taraftan da bütçenin olumsuz etkilendiği faktörlerden bahsettik. Bunları kısaca hatırlatmak gerekirse;  

    • Web sitenizin hızını ve Google indeksine eklenme oranlarını artırmalısınız. 
    • Sitede bulunan dosyaların boyutunun büyük olmadığına dikkat etmelisiniz. 
    • Daha çok backlink sayısı yani diğer sitelerin referans gösterimine sahip olmalısınız.  
    • Sitenizdeki linklerin 404 hata kodu vermediğine dikkat etmelisiniz. 
    • İçerikleriniz tekrarlamayan, özgün ve kaliteli olmalıdır. 
    • Sitenin popülerliğine, sağlık durumuna, hacklenmediğine ve yönlü gezinmesine dikkat etmelisiniz. 

    Öncelikle bu bilgiler ışığında bütçe için önlemler alınabilir. Böylece Google botlarının siteyi daha çok ziyaret etmesi sağlanabilmektedir. Ancak bu bilgiler optimize çalışmalarınızda yeterli olmazsa aşağıdaki çalışmaları da yerine getirmeniz gerekmektedir. 

    Robots.Txt’de Önemli Sayfaların Taranmasına İzin Verin  

    Bir robots.txt dosyası bir sayfanın saniyeler içinde taranmasına izin vermeyi veya engellemeyi sağlar. Örneğin bir web sitesinde Robots.txt dosyasını yönetmek için bir web sitesi denetçi aracı kullanılabilmektedir. 

    1. Yönlendirme ile Alakalı Sorunları Çözün  

    Web sitesindeki kırık linkleri ve ilgisiz sayfalara yönlendirmeleri düzeltin. Bu durum Google botları tarafından olumsuz olarak algılanır. Bu yüzden kırık linkler ve ilgisiz bağlantılar yok edilmelidir. Örneğin bir e-ticaret sitesinde Sepet’e gitmek isteyen bir kullanıcının başka bir sayfaya yönlendirilmesi.  

    2. Gereksiz Dizinleri Kaldırın 

    Web sitesindeki gereksiz sayfaları engelleyin. Google botlarının her işlemde bu sayfaları indekslemesi siteyi olumsuz etkiler. Örneğin bir e-ticaret sitesinde kargo firmasıyla alakalı bilgilendirme sayfaları. 

    3. Site Yapısını İyileştirin 

    Web sitesindeki en küçük yapıdan en büyük yapıya kadar her ayrıntıyı iyileştirin. Kaliteli kodlama yapın. Çalışmayan ve gereksiz kodları iyileştirin ya da yok edin. Ziyaretçi hızını düşürecek yapılardan kurtulun. Örneğin bir e-ticaret sitesinde ürün görselinin ve renginin doğru eşleştiğinden emin olun. 

    4. 3XX Yönlendirmelerini Kontrol Edin  

    Web sitesindeki 3XX yönlendirmelerini tespit edin ve onları düzeltin. Örneğin bir web sitesi 302 durum kodları içeriyorsa bu kodları 301’e dönüştürün. 

    5. Yetim (Orphan) Düzeyindeki Sayfaları İyileştirin  

    Web sitesinde bulunan ama ulaşılmayan yetim sayfaları optimize edin. Bunun için Menü kısmından sırasıyla Footer ve Sidebar’a tıklayın. Örneğin bir e-ticaret sitesinde alt kategori sayfalarına linkleme bağlantısı sağlayın ve sayfaları ulaşılabilir hale getirin. 

    Tarama Bütçesi Neden İhmal Ediliyor? 

    Tarama bütçesi tek başına bir sıralama faktörü olmadığı için ihmal edilmektedir. Dolayısıyla çoğu kişi taramayı sorun olarak algılamaz. Önceden de değindiğimiz gibi tarama SEO için önemli bir kavramdır. SEO da tarama gibi büyük bir faktörü değiştirmek için kullanılmaz. Ancak unutulmamalıdır ki SEO, okunabilirlik ve organik trafik çekmek için büyük bir öneme sahiptir. Dolayısıyla Google’ın siteye verdiği değeri ve gösterdiği ilgiyi artırmak için SEO ve taramayı önemsemek gerekir. Sonuç olarak, web sitenizin sağlığı ve başarısı için tarama bütçesi optimizasyonunu ihmal etmeyin. 

    Crawl Budget ile İlgili Doğru Bilinen Yanlışlar 

    Tarama Bütçesi

    Crawl Budget ile ilgili birçok doğru bilinen yanlışlar vardır. Bu gerçekliklerden birkaçı şu şekildedir: 

    • Site haritaları sıkıştırılırsa tarama artar. Bu bilgi yanlıştır. Çünkü sıkıştırılmış site haritaları göndermek tarama süresini azaltmaz. 
    • Taramada yeni içeriğe kıyasla eski içeriğin daha fazla ağırlığı vardır. Bu bilgi yanlıştır. Çünkü önemli olan sayfanın faydalı olup olmadığıdır. Bu yüzden sayfanın yeni veya eski içeriği içermesi önemsizdir.  
    • Taramada temiz URL’ler önemli ama sorgu parametreleri önemsizdir. Bu bilgi yanlıştır. Çünkü tarama için parametreler taranabilir. 
    • Küçük siteler büyük siteler kadar sık taranmaz. Bu bilgi yanlıştır. Çünkü bir sitede sık sık değişen kaliteli içerikler bulunuyorsa boyutuna bakılmadan içerik sık sık taranmaktadır. 

    İlginizi Çekebilir: Facebook Business Suite Hakkında Bilmeniz Gerekenler  

    E-Ticaret 101 Akademi olarak bu yazımızda organik trafik için son derece önemli olan tarama bütçesini tüm detaylarıyla ele aldık. Siz de web sitenizin boyutu, sağlığı ve popülerliğini artırarak Google’ın sitenize ayırdığı tarama bütçesini artırabilirsiniz. Daha fazla bilgi için web sitemizi ziyaret ederek, bizimle iletişime geçebilirsiniz.   

    E-Ticaret ve Dijital Pazarlama hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak istiyorsanız, E-Ticaret Bootcamp sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

  • Yeni Başlayacaklar için Print on Demand (PoD) Rehberi (2022)

    Yeni Başlayacaklar için Print on Demand (PoD) Rehberi (2022)

    Print on Demand türkçe karşılığıyla talep üzerine baskı, pandemiyle beraber yeni iş kurmak isteyenlerin en çok kullandığı yöntemlerden biri haline geldi.

    Print on demand (Talep üzerine baskı) metoduyla Amazon, Etsy, Ebay, Redbubble veya Shopify gibi platformlar üzerinde satış yapan binlerce mağaza var. Talep üzerine baskı sistemleriyle mağaza sahipleri alışverişin oluşturduğu bazı maliyetleri Printful, Printify gibi bu hizmeti sağlayan aracı firmalara devredebiliyor. Bu sayede mağazalar risklerini azaltırken, müşterilerine hizmet vermeye devam ediyorlar.

    ComCap verilerine göre 2017’den 2020’ye kadar, talep üzerine baskı hazır giyim sektörü yıllık %12’lik bir büyüme oranıyla büyüdü. Grand View Research’e göre 2030’a kadar bu büyüme oranının %24.7’ye ulaşacağı tahmin ediliyor.

    Bugüne kadar “Fast Fashion” yani daha az maliyetle seri üretim yapan firmaların müşteriden beklentisi kıyafetlerde kullan-at yaklaşımını benimsemeleriydi. Moda endüstrisi, bu doymak bilmeyen tavrı nedeniyle bugün petrol endüstrisinden sonra dünyayı en çok kirleten ikinci endüstri olarak anılıyor. 

    Print on Demand ise adından da anlaşılacağı üzere yalnızca müşterinin talebi doğrultusunda ürünü pazara sunuyor. Bu sebeple halihazırda ekolojik kaygıları olan moda sektörünün gelecekte bu üretim modeline kayması şimdiden konuşuluyor. Artan enerji maliyetleri lojistik sistemlerinin de maliyetlerini artırdı. Talep üzerine baskı sisteminde ise müşteriye yakın üretim mantığı sayesinde bu maliyetlerin azaltılması söz konusudur.

    Print on demand (talep üzerine baskı) genellikle Amazon, Etsy, Shopify gibi pazar yerlerinde baskılı ürünlerin satışını yapan mağazaların kullandığı bir yöntemdir. Bir tasarım yapar ve bunu bazı ürün çeşitlerine bastırılmasını talep edersiniz. Bu baskılar t-shirt, sweetshirt, şapka, bardak, poster, yastık kılıfı, metal su şişesi hatta duş perdesine kadar envai çeşit ürüne uygulanabilmektedir. 

    Printiful gibi firmalar 300 çeşit farklı ürüne baskı yapabilmektedir. Siz tasarımınızı yapıp ürünü mağazanıza yükledikten sonra geri kalan işler sizin için anlaştığınız firma tarafından halledilmektedir. Bu açıdan bakıldığında talep üzerine baskı bir pasif gelir kaynağı olarak sınıflandırılabilir.

    PoD ve Dropshipping farkı nedir?

    Print on Demand sistemi Dropshipping mantığına benzer bir işleyiş ile çalışır.

    Kısaca anlatmak gerekirse sistem şöyle işler;

    1. Müşteri mağazanızdan ürününüzü sipariş eder.
    2. Satın alınan ürünün bilgisi print on demand sağlayıcınıza gönderilir.
    3. Print on demand hizmet sağlayıcınız ürünü ürettikten sonra müşteriye kargolar.
    Print on demand

    Bu şekilde bakıldığında dropshipping ile benzer bir satış yolu diyebiliriz. Tıpkı dropshipping’de olduğu gibi herhangi bir envanter tutmanız gerekmez. Bu da mali açıdan sizi büyük bir yükten kurtarır. Ayrıca paketleme ve kargolama da dropshipping’de olduğu gibi sizin için anlaştığınız firmalar tarafından halledilmektedir. Bu sayede zamandan da tasarruf etmiş olursunuz

    Ancak talep üzerine baskının dropshipping’den ayrıldığı pek çok nokta var.

    Bunlardan belki en önemlisi; Print on Demand’de tasarım ve ürünün ayırıcı özellikleri mağaza sahibinin kontrolündedir. Dropshipping yapanlar ise sadece aracı konumda bulunurlar, üreticinin ürünlerini kendi kanalları vasıtasıyla müşteriyle buluşturmaya çalışırlar.

    Print on Demand ürünler kişiselleştirilebilirdir. Kişiselleştirilebilir ürünler son zamanlarda oldukça popülerdir. Deloitte’un 2015 yılında yaptığı bir araştırmaya göre müşterilerin %50’si kişiselleştirilebilir ürünlerin hediye için oldukça uygun olduğunu düşünüyor. Bununla beraber müşterilerin %81’i kişiselleştirilmiş bir t-shirt için daha fazla ödeme yapmaya hazır. Bu noktadan bakıldığında print on demand ürünlerin kişiselleştirilebilir olma özelliği müşteri nezdinde önemli bir artıdır. Dropshipping’de ise kişiselleştirme pek mümkün değildir.

    Bununla beraber dropshipping’de ürünler hazırdır. Bir depoda hazır olarak bulunurlar. Sizden gelecek bir siparişe hazır beklerler ve sipariş geldiğinde müşteriye kargolanırlar. Print on Demand’de ise belli bir basım süresi vardır. 1 günden 3 güne kadar uzayabilen baskı süresi kargolarınızı müşterilerinize daha geç ulaştırmanıza sebep olabilmektedir. Ancak yapılan araştırmalara göre müşterilerin %36’sı satın aldığı ürünlerde kişiselleştirme olanağına sahip olmak istiyor. Bununla beraber müşterilerin %48’i kişiselleştirilmiş ürünleri için daha uzun beklemeye razıdır.

    İlginizi Çekebilir: https://101akademi.com/2022/04/dijital-pazarlamada-rakip-analizi-nasil-yapilir/

    PoD Yapmanın Avantajları

    Print on demand yaparken envanter tutmazsınız. Bu da sizin maliyetlerinizi büyük oranda düşürür. Bu aynı zamanda yaptığınız işin riskini de azaltır. Eğer ürünleriniz satılmazsa olan yalnızca kırılan gururunuza olur.

    Düşük bir maliyetle iş kurabilirsiniz. Print on demand sisteminden yararlanarak bir mağaza kurmak için ihtiyacınız olan birkaç ücretli yazılım veya bir PoD sistemine üyeliktir. Ancak bu işte asıl ihtiyacınız sebat, hayal gücü ve yetenektir. 

    İstediğiniz kadar çeşitli ürünler sunabilirsiniz. Hayal gücü kısmı tam olarak burada devreye giriyor. Bir tasarımı hem şapka üzerinde hem de yastık kılıfında kullanabilirsiniz. Bununla beraber tasarımınız üzerinde küçük değişiklikler yaparak farklı ürünler olarak da sunabilirsiniz. Yazı fontundan, kelimelerin renklerine kadar her türlü varyasyonda değişiklik yapmak hem müşterilerinizin hangi tarz tasarımları beğendiğini anlamanıza yarayacak hem de mağazanızdaki ürün çeşitliliğini arttırmış olacaksınız.

    Paketleme ve kargolama size ait değildir. Hem paketleme hem kargolama işi oldukça zaman harcamanıza sebep olacak işler. Özellikle işleri tek başınıza yürütmeye çalışıyorsanız bu iki işin halledilmesi size büyük oranda zaman kazandıracaktır. 

    Print on Demand ürünler kişiselleştirilebilir. Kişiselleştirilebilir ürünlerin son zamanda revaçta olduğundan bahsetmiştik. Bunu bir avantaja çevirebilir müşteri isteklerine göre ürünler tasarlayabilirsiniz. Bu size diğer ürünlerinden daha fazla zamana mal olsa da müşterilerin bu tarz ürünlere daha fazla harcamaya hazır olduğunu unutmamalısınız.

    Print on demand ürünler “white label”dır. Yani bu ürünlerin herhangi bir etiketi yoktur. Bu sizi markalaşmaya götürebilir. Eğer niş bir market yakalarsanız ürünleriniz kısa zamanda markalaşarak daha fazla büyüyebilmektedir. 

    Print on demand

    PoD Yapmanın Dezavantajları

    Üretimde kontrolün dışında sıkıntılar oluşabilir. Bu noktada gerçekten güvenilir bir talep üzerine baskı firmasıyla çalışmakta yarar var. Hem kaliteli ürünler sunacak hem de iade konusunda zorluk çıkarmayacak firmalarla çalışmak sizi baş ağrısından kurtarabilir.

    Ne kadar özgür olursan ol bir üretici firmaya bağlısınız. Bu sebeple bazen sattığınız ürünlerin üretici firmanın stoklarında kalmadığını görebilirsiniz, bu durumda müşterilere bu durumu açıklamak da size düşer.

    Sıradan bir mağazadan daha uzun gönderim süresine sahip olabilirsiniz. Ürünlerinin basılması ve gönderilmesi birkaç günü bulabilmektedir. Bu sebeple müşterilerinizin daha sabırlı olmalarını sağlayabilmek için siparişlerinin onlara özel olarak üretildiğinden bahsedebilirsiniz. 

    İade hizmet politikanın sınırlarını kesin olarak belirlemelisiniz. Bir talep üzerine baskı servisiyle beraber çalıştığınız için iade sebeplerinin kulandığınız servis için de geçerli olması gerekir. Öbür türlü müşteriyle servis sağlayıcının arasında kalabilirsiniz.

    İlginizi çekebilir: https://101akademi.com/2021/12/e-ticarette-stok-yonetimi-nedir-nasil-yapilir/

    Amazon Merch: Neredeyse hiçbir print on demand sisteminde olmayan bir özelliğe sahiptir. Buradan alınan bir ürünün maliyetleri direkt olarak ürünün fiyatından çıkarılarak satıcı komisyonunu kesilmektedir. Yani Amazon Merch’e bir kredi kartı tanımlamak zorunda değilsiniz. Aynı zamanda dünyada en çok kullanılan pazar yerinde satış gerçekleştirirsiniz. Tabi ki bu noktada rekabetin de olağanüstü derecede olduğunu söylemeye gerek yoktur.

    Redbubble: Redbubble başka hiçbir pazaryeri ile entegre olmaz. Sadece kendi sitesi üzerinden print on demand servisi yapar. Bu sebeple burada tasarladığınız ürünleri yalnızca burada oluşturduğunuz hesap üzerinde satabilirsiniz. Ancak Redbubble’ın Google Alışveriş’de yer alması Google Alışveriş üzerinden ürünlerinize trafik sağlayabilmektedir.

    Printful: En çok tercih edilen print on demand platformlardan birisi. Hem kaliteli ürünleri hem müşteri desteği daha maliyetli bir seçenek olmasını gölgede bırakıyor. Aylık herhangi bir ücret talep etmemesine rağmen ürün fiyatları diğer seçeneklerden bir tık daha yüksektir. Amerika ve Avrupa lokasyonlarında üretim yapan firmanın Amazon, Amazon UK, Etsy, Shopify gibi pek çok platformla entegrasyonu bulunmaktadır.

    Gearbubble: Printful’a çok benzeyen platformun ondan ayrılan en büyük farkı aylık ücret talep etmesi. Aynı zamanda ürün başına daha uygun fiyatlar sunar. Bununla beraber diğerlerinden ayrılan en büyük farkı kolye ve bileklik gibi takı ürünlerinde de print on demand hizmeti sunmalarıdır.

    Diğer talep üzerine baskı platformları; 

    Bu platformların bazıları da aylık ücret talep ediyor. Hemen hemen aynı kalitede ürünlere sahipler.

    Adım Adım Print on Demand Sistemi

    Print on demand ile ürün satmak yukarıda bahsettiğimiz pek çok avantajı dolayısıyla çok tercih ediliyor. Gelin bu sistemi daha iyi anlayabilmek için adım adım print on demand sisteminin işleyişine bakalım.

    1. Öncelikle bir tasarım hazırlarsınız. Bu komikli bir yazı, soyut bir görsel, veya bir vektör grafik olabilmektedir. Bu görseli hazırlayabileceğiniz pek çok ücretli veya ücretsiz seçeneğiniz var. Bunlardan bazıları;
    • Photoshop
    • Photopea
    • Inkscape
    • Canva
    1. Bu tasarımın uygulanacağı ürünleri belirler ve bunun ürün üzerinde yerleşimini yaparsınız. Bu ürünlerden bazıları;
    • T-shirt
    • Şapka
    • Çanta
    • Ayakkabı
    • Bileklik-Kolye
    • Çorap
    • Yastık Yüzü
    • Duvar Posteri
    • Telefon Kabı
    • Kupa
    • Mouse Pad
    • Masa Matı
    • Sticker
    • Notebook
    • Battaniye

    gibi pek çok ürün çeşidi bu platformlarda yer alır. Ancak her platform her ürünü içermez. Örneğin; takı kategorisindeki ürünler için Gearbubble tercih edilirken, t-shirt baskısı için Teespring tercih edilebilir. Mağanıza birkaç farklı platformu entegre edebilirsiniz. Bu sayede ürün çeşitliliğinizi arttırmış olursunuz.

    1. Ardından tasarımın ürün üzerindeki halini resim olarak siteden indirirsiniz. Bu resimleri beğenmediyseniz ürününüzü daha farklı arka planlarda gösterebileceğiniz oldukça fazla mock-up sitesi vardır. Böyle bir hizmete para vermek istemiyorsanız da Photoshop gibi yazılımlarla kendi mock-up’larınızı hazırlarsınız. Size yardımcı olabilecek bazı mock-up siteleri;

    Mock-up üzerindeki tasarımlarınızın mümkün olduğunca görünür olmasına dikkat ediniz. Bu sebeple büyük tasarımlar yaparak ya da ürün fotoğraflarınızda tasarımın olduğu kısımlara odaklanarak diğer mağazaların önüne geçebilirsiniz. Unutmayın, müşterileriniz t-shirt değil sattığınız tasarımı satın alıyorlar.

    Uyarı: Mock-up’larınızı tasarlarken yaptığınız tasarımın ürün üzerindeki boyutuyla mock-up üzerindeki boyutunun aynı olmasına dikkat ediniz. Ürün fotoğrafınızla gönderdiğiniz ürünün farklı olması sizi güvenilmez bir mağaza durumuna sokar. Müşterilerinizle aranızı bozmak istemesiniz.

    1. Amazon, Etsy veya Shopify mağazanıza üzerinde tasarımlarınızın yer aldığı ürünleri eklersiniz. Burada yapmanız gereken tasarımı alan kişilerin ürünü ne diye arayacaklarını tahmin ederek doğru anahtar kelimelerle ürünü pazara sunmaktır. Doğru SEO çalışmasıyla müşterilerinizin karşısına çıkabilirsiniz. Elbette ürünlerinizin daha görünür olması için ürünlerinizi Instagram, Pinterest gibi sosyal mecralarda paylaşabilirsiniz. Bu noktada sosyal medya çalışması yapmak size büyük avantaj sağlayacaktır.
    2. İlk sipariş geldiğinde eğer sisteminizi otomasyona bağladıysanız hiçbir şey yapmanıza gerek kalmadan sizden para çekilecek ve ürününüz basılıp müşterinize kargolanacaktır. Bu noktada aklınızda tutmanız gereken şey pazaryerlerinin müşterinin satın aldığı malın parasını anında sizin hesabınıza geçirmeyeceğidir. Bu yüzden talep üzerine baskı platformunuzda tanımlı kartınızın içinde mutlaka yeteri kadar para olduğundan emin olun.

    Kişiselleştirilebilir Ürünler

    Printiful kişiselleştirilebilir etiket üretiminde son yıllarda büyük bir artış gördüklerinden bahsediyor. Bununla beraber hoodie’ler ve şapka’lar da 2020-2021 yıllarının en çok satılanları arasındaydı. Bu ürünlerde işleme ile yapılan kişiselleştirmeler satın alınma oranını artırıyor.

    Pandemi Sonrasına Uygun Ürünler

    Kendisi bir e-ticaret uzmanı olan ve WholeSale Ted isimli Youtube kanalında Print on Demand ve e-ticaret hakkında içerikler üreten Sarah Crisp 2022 yılı için grup aktivitelerinin önem kazandığından bahsediyor. Sadece Amerika’da bu yıl için 2 milyon düğün rezervasyonu yaptırıldı. Bunun online mağazalar için büyük bir fırsat olduğunu belirtiyor. Düğünler dışında grupça yapılan kamplar, tatiller için özel olarak üretilen t-shirtler bu sene müşteriler tarafından çok fazla talep ediliyor.

    Print on demand

    90’lar ve 2000’ler

    Etsy’de %1’lik satıcıların arasında bulunan Brittany Lewis’e göre bu yıl retro desenler, 90’lar ve 2000’lerin renkleri çok tercih ediliyor. Siyah üzerine beyaz fontla yazılan yazılar yerine daha renkli veya daha canlı tasarımlar yaparak, daha çok satış elde edebilirsiniz.

    Print on demand

    Ekoloji ve Sosyal Aktivizm

    2021 yılında Statista tarafından yapılan bir araştırmada müşterilerin sürdürülebilir ürünlere olan yaklaşımları incelendi. Buna göre cevap verenlerin %27’si son 12 ayda ekolojik sebeplerden ötürü en az 1 ürün denediklerini belirtti. Katılımcıların %25’i 2021 yılında sürdürebilir modaya daha fazla harcadıklarını ifade etti. 

    Bu yaklaşımın farkında olan print on demand platformları ürünlerini eko-paketlemeye uygun hale getirdi. Bununla beraber ürünlerini biyolojik olarak bozunabilir materyallerden üretmeye başladılar. Doğaya daha saygılı ürünlerin yanı sıra tasarımlarda da soysal aktivizmin öne çıktığı söylenebilmektedir. 2020 yılı ile beraber geçirdiğimiz pandemi, yangınlar, türlü felaketler insanlarda bu konu hakkında en azından tepki belirtme ihtiyacı doğurdu. 2022 yılı için T-shirtler, çantalar ve şapkalarda bu tarz tasarımların yoğunlaştığı görülmektedir.

    Print on demand

    Son Sözler

    Eğer Print on Demand sistemi size 2022 ‘de mağazanızı kurmak için mantıklı bir seçenek olarak göründüyse belirtmemiz gereken birkaç nokta var. Yaptığınız tasarımda telif hakkı ihlali yapmamanız mağazanızın akıbeti için oldukça önemlidir. Bu durum sonucunda telif sahibi tarafından başınız ağrıyabilir veya bir pazaryeri üzerinde satış yapıyorsanız mağazanız kapatılabilir. Telif haklarını Google üzerinden kontrol edebileceğiniz pek çok site bulunmaktadır. Her bir tasarımı yapmadan önce kafanızdaki içeriği sorgulatmanızda fayda var. 

  • Facebook Business Suite Hakkında Bilmeniz Gerekenler

    Facebook Business Suite Hakkında Bilmeniz Gerekenler

    Facebook Business Suite, yöneticilerin ve belirli rollere sahip kullanıcıların Facebook, Instagram ve mesajlaşma araçlarını tek bir çatı altında toplayarak yönetmelerine olanak tanır. Facebook gibi sosyal medya sayfalarının yönetiminin çok emek ve zaman gerektirdiğini biliyoruz. Bu yüzden piyasada birçok sosyal medya yönetim aracı olduğuna önceki yazımızda da değinmiştik. Popüler yönetim araçları gibi kapsamlı bir deneyim sunan bu araç diğer yönetici araçların yerini fazlasıyla alabilecek mi? 

    E-Ticaret 101 Akademi olarak bu yazımızda Facebook Business Suite hakkında bilmeniz gereken tüm konuları detaylı bir şekilde ele alacağız. Keyifli okumalar dileriz.   

    İlginizi Çekebilir: En İyi 10 Sosyal Medya Yönetim Aracı-2022 Rehberi- 

    Facebook Business Suite Nedir? 

    Facebook Business Suite, Meta Business Suite olarak da bilinmektedir. Bu araç Facebook, Instagram, Messenger ve WhatsApp etkileşimlerini bünyesine alır. Böylece bu hesapları tek bir araçta ücretsiz bir şekilde yönetmeyi sağlar. Bu sayede işlemler daha kolay ve basit bir şekilde gerçekleşir. 

    Gönderi, hikâye ve reklam gibi paylaşımlar oluşturarak bunların planlanmasını yapabilmektedir. Ayrıca, çalışmaları en iyi hale getirmek için çeşitli istatistikler ve trendler gösterir. Bu araç daha kısa sürede daha fazla kişiye ulaşarak etkili bir kullanım alanı sunmaktadır.  

    Bunların yanı sıra sosyal medya araçlarını yönetmek için Hootsuite gibi üçüncü bir platform eklenebilir. Böylece daha fazla analiz yapılarak daha fazla sosyal medya hesabı yönetilebilmektedir. 

    Facebook Business Suite’i Kimler Kullanmalıdır?

    Facebook Business Suite

    Bu aracı her büyüklükte işletme sahibi olan kullanıcılar kullanmalıdır. Facebook ve Instagram dünya çapında en yüksek aktif kullanım oranlarına sahip sosyal medya platformlarıdır. Bu yüzden işletmeler bu platformları birincil dijital pazarlama kanalları olarak tercih etmektedir. Facebook ve Instagram’da işletme yönetimi yapan herkes Business Suite uygulamasını deneyimlemelidir. 

    Meta Business Suite Temel Özellikleri 

    Temel özelliklere detaylı bir şekilde bakalım: 

    • Farklı platformlarda paylaşım yapmak: Kullanılan hesaplar arasında geçiş yapmadan akış gönderileri ve hikayeler yayınlanabilir. Bu paylaşımlara görsel, video, konum, bağlantı ve harekete geçirici mesaj eklenebilmektedir.  
    • Gönderi oluşturmak ve zamanlamak: Paylaşımları farklı bir zamanda veya tarihte yayınlamak için planlama işlemi yapılabilir. Ayrıca, bu paylaşımları taslak olarak kaydetme ve kreatif varlıklarını medya kütüphanesine ekleme işlemi de yapılabilmektedir. Bu sayede paylaşımlarınızı hedef kitlenin aktif ve ilgili olduğu zaman diliminde yayınlayabilirsiniz.  
    • Gelen Kutunuzu yönetmek: Bu araç sayesinde tek bir yerden mesajlar ve yorumlar okunabilir ve yanıtlanabilir. Ayrıca ‘Otomatik Yanıt’ özelliği kullanarak daha hızlı yanıtlar verilebilmektedir. 
    • Reklam oluşturmak: Facebook ve Instagram’da görüntülenme sayısını artırmak veya bir gönderiyi ön plana çıkarmak için reklamlar oluşturulabilir. Böylece işletmenizin bilinirliğini ve etkileşimlerini artırabilirsiniz.   
    • İstatistik ve trendleri takip etmek: İşletme performansı, trend takibi ve hedef kitle ile ilgili daha kapsamlı bilgi içermektedir. 
    • Tüm hareketleri bir bakışta görmek: Bildirim sekmesinde yer alan bu özellik sayesinde işletme ile ilgili tüm hareketler incelenebilir. Diğer taraftan, Ana Sayfa ekranında yer alan Yapılacaklar Listesini açarak okunmamış mesaj ve yorumlara ulaşılabilir. 
    • Hizmetleri listelemek: Hizmetlere listeleme, ekleme veya kaldırma işlemi yapılabilir.  
    • Yeni kullanıcılar ve roller eklemek: Sayfaya yeni ekip üyeleri ekleyerek iş akışında destek alınabilmektedir. 
    • Randevular oluşturmak: Mevcut ve potansiyel müşteriler ile yüz yüze randevular oluşturmayı sağlar. 
    • Faydalı araçlara erişmek: İşletme Ayarları, Reklam Yöneticisi, Ticaret Yöneticisi ve diğer Meta araçlarına rahatça ulaşılabilir. 
    • Envanter ve satış bilgileri: Facebook Ticaret Yöneticisi sayesinde Facebook ve Instagram için mağazalar, kataloglar ve daha fazlasını oluşturabilirsiniz. Böylece envanter ve satış gibi analiz verilerine ulaşılabilmektedir. 

    İlginizi Çekebilir: Dinamik Arama Ağı Reklamları Nedir? Ne İşe Yarar? 

    Facebook Business Suite Erişimi 

    Bu araç hem site hem de mobil olarak erişime açıktır. Bu sayede nerde olduğunuzun bir önemi olmadan işlemlerinizi rahatlıkla gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken işletmeniz için bir Facebook sayfası oluşturmak. Daha sonrasında aşağıdaki bağlantıları tıklayarak bu aracı yükleyebilirsiniz. 

    • Meta Business Suite masaüstü: business.facebook.com adresi için tıklayınız. 
    • Meta Business Suite mobil uygulaması: iOS veya Android için tıklayınız. 

    Yükleme yaptıktan sonra Facebook sayfanızı ve Instagram hesabınızı Business Suite sitesine veya mobil uygulamasına bağlayın. Artık yönetmeye başlayabilirsiniz. 

    Ek olarak Meta Blueprint’in ücretsiz kurslarından yararlanarak bu aracı öğrenebilirsiniz. Meta Blueprint yer alan bazı kurs başlıkları:  

    • Meta Business Suite’te Müşterilerle Bağlantı Kurulması 
    • Facebook ve Instagram’da Gönderi ve Hikayeler Paylaşılması ve Planlanması 
    • Müşterilerle İletişim Kurmak için Meta Business Suite’teki Gelen Kutusunun Kullanılması 
    • Meta Business Suite Uygulaması ile Hareket Halindeyken Çevrimiçi Varlığınızın Yönetilmesi 

    Facebook Business Suite’ten En Yüksek Verimi Almak için İpuçları 

    facebook business suite

    Bu araçtan en yüksek verimi almak için ipuçlarını 3 başlıkta paylaşacağız. 

    1. Sık sık ve düzenli olarak paylaşım yapmak.  

    • Bu aracı kullanarak gönderiler ve hikayeler önceden planlanmalıdır. 
    • Taslaklardan zaman kazanmak için içerikler gruplara bölünmelidir.
    • Zaman tasarrufu için Facebook ve Instagram hesaplarından çapraz paylaşımlar yayınlanmalıdır. 
    • Takvim görünümünden yararlanılarak düzenli paylaşım planı yapılmalıdır. Ayrıca, eksiklikler giderilerek üçüncü taraf şablonları ile göz çarpıcı içerikler tasarlanmalıdır. 
    • Albümler kısmını kullanarak gönderiler için yaratıcı varlıklar depolanmalıdır.  

    2. Takipçiler ile etkileşim kurmak. 

    • Bildirimler sekmesinde yer alan bildirimler ile güncel bilgiler takip edilmelidir. 
    • Gelen Kutusunda sık sorulan sorulara cevap verebilmek için kullanılacak otomatik yanıtlar tasarlanmalıdır. 
    • Mobil uygulamada gezerken içerik paylaşımı yapılmalıdır. Bununla birlikte, yorumlara düzenli bakılarak yanıtlanmalıdır. 
    • Gelen Kutusu kullanılarak müşterilerin ürünlerle ilgili soruları doğrudan cevaplanmalıdır.  
    • Müşterilere ihtiyaçları ile uyumlu başka ürünler önerilmelidir. 

    3. Reklamlarla daha fazla müşteriye ulaşmak. 

    • İstatistikler sekmesine girerek kimlerin işletmeyle etkileşim halde olduğu öğrenilmelidir.  
    • Otomatik reklamlar için hedef kitle daha iyi incelenmelidir. 
    • Müşteri yorumları ve soruları incelenerek reklamlara ne tür bilgi ekleneceğine kararlaştırılmalıdır. 
    • İstatistikler sekmesi ile hangi gönderilerin en çok etkileşim verdiği incelenmelidir.  
    • Gönderiler ve Hikayeler sekmesinde yepyeni bir hedef kitleye erişmek için paylaşımlar öne çıkarılmalıdır. 

    Meta Business Suite Özetle Neden Kullanılmalıdır? 

    Facebook Business Suite

    Bu araç neden kullanılmalıdır şu şekilde özetlenebilir: 

    • Bu araç birden fazla hesap yöntemi sağlayarak kullanıcılarına rahat bir deneyim sunar.  
    • Kapsamlı ve basit özellikleri ile kullanımı kolaylaştırmaktadır. 
    • İşletme yönetimi süreçlerini rahat ve hızlı hale getirir. 
    • Ekip çalışmasını kolay ve verimli hale getirir.  
    • Yerel işletmenin tanıtımının yapılmasını kolaylaştırır. 
    • Mevcut müşterilerin yeniden hedeflenmesi sağlar. 
    • Potansiyel müşterilerin bulunmasına yardım eder. 
    • Hedef kitle ile kaliteli ve verimli etkileşim sağlar. 
    • İşletme daha fazla trafik çeker.  
    • İnternetten gerçekleşen satışları, görünürlük oranını ve marka bilinirliğini artırır. 
    • Analiz, istatistik, trend ve raporlama sayesinde güçlü stratejiler belirlenmektedir. 
    • Reklamların ölçülmesine ve optimize edilmesine yarar. 
    • İşletme performansını optimize etmek için yardımcı ipuçları, içgörüler ve hedefler verir. 
    • Hiçbir maliyeti yoktur.  

    Meta Business Suite Kullanan Bazı İşletme Örnekleri 

    Bu aracı Kullanan Bazı İşletme Örnekleri şu şekildedir: 

    1. Vision Express 

    Vision Express, Meta Business Suite sayesinde işlemlerini daha hızlı ve rahat bir şekilde gerçekleştirdi. Bu durum onların e-ticarete geçişini kolaylaştırdı. Ayrıca, marka bilinirliğini ve müşteri iletişimlerini artırdılar. 

    2020’de Mart ve Mayıs ayları boyunca Business Suite sayesinde şu analizleri yaptı: Üç aylık sürede, müşteriler ile 2 kat daha fazla doğrudan mesaj yoluyla iletişime geçti. Önceki aylarla karşılaştırdığında ayda 36 saat tasarruf sağladı.  

    2. EKO Piekarnia Kieltyka 

    EKO Piekarnia Kieltyka, bu aracı kullanarak iletişimini kolaylaştırdı. Mesajları doğrudan telefondan planlayarak gönderi sıklığını arttırdı. Bu sayede tahmini olarak %10 daha fazla müşteri çekmeyi başardı. 2020 yılının Ekim ayındaki analizine göre önceki aylara göre 12 saat tasarruf sağladı.  

    E-Ticaret 101 Akademi olarak bu yazımızda Meta Business Suite konusunu tüm detaylarıyla ele aldık. Birçok platformda eş zamanlı olarak yeni içerik oluşturmak, etkileşim kurmak ve mesajları takip etmek zahmetlidir. Siz de Business Suite kullanarak zamandan ve emekten tasarruf sağlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için web sitemizi ziyaret ederek, bizimle iletişime geçebilirsiniz.  

     E-Ticaret ve Dijital Pazarlama hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak istiyorsanız, E-Ticaret Bootcamp, sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. 

  • Saldırı Stratejileri Nelerdir? Pazarda Rekabet Yaratan 5 Strateji

    Saldırı Stratejileri Nelerdir? Pazarda Rekabet Yaratan 5 Strateji

    Pazar konumunuz saldırgan konumda ise rekabet yaratmak için 5 saldırı stratejisi olduğunu biliyor muydunuz? Bu saldırı stratejileri, günümüzde gittikçe artan ve kızışan rekabet ortamında şirketlerin pazar konumlarına göre çeşitli stratejiler geliştirmelerine ve uygulamalarına neden olur. Markalar, pazar konumlarına göre pazar lideri, saldırgan, pazarı takip eden veya niş olarak dörde ayrılmaktadır.  

    E-Ticaret 101 Akademi olarak bu yazımızda pazarda rekabet yaratmak için saldırganlar tarafından kullanılan 5 saldırı stratejisini tüm detaylarıyla ele alacağız. Keyifli okumalar dileriz.  

    Saldırganlar Kimdir? Saldırı Stratejileri Nelerdir? 

    Saldırganlar, pazar payını ve lider konumunu artırmaya çalışan şirketlerdir. Saldırgan şirketler pazara meydan okuyan olarak da adlandırılmaktadır. Pazara meydan okuyanlar, rekabet oluşturmak ve rekabet gücünü arttırmak için saldırı stratejileri uygular. 

    Pazara meydan okuyanların en büyük rakibi pazar lideridir. Bu yüzden liderin pazar alanına girmeye çalışarak lidere doğrudan meydan okurlar. Ayrıca, saldırgan pazar konumunu korumak için lider dışındaki tüm rakip şirketleri de değerlendirir. Bu konumda yer alan şirketler çok agresif bir pazarda bulunmaktadır. 

    Meydan okuyanlar bir saldırı stratejisi hazırlarken şunlara saldırabilir:  

    • Liderin işinde iyi olup olmadığını değerlendirip saldırabilir. 
    • Liderin eskiyen ürününe, azalan kalitesine veya düşen performansına saldırabilmektedir. 
    • Kendi konumundaki rakibinin maddi sıkıntısı olup olmadığına veya yeterli performans gösterip göstermediğine bakıp saldırabilmektedir.  
    • Küçük ve bölgesel işletmelere saldırabilir. 
    • Bunların yanı sıra bir pazarın tamamına veya müşteri ihtiyaçlarını yeterince karşılamayan yaygın bir düşünceye saldırabilmektedir. 

    Meydan okuyanlar için beş saldırı stratejisi vardır. Bunlar şu şekildedir: 

    • Cephe (Önden) Saldırı 
    • Kanat Saldırı 
    • Bypass Saldırı 
    • Kuşatma Saldırı 
    • Gerilla Saldırı 

    Cephe (Önden) Saldırı 

    Saldırı Stratejileri

    Cephe (önden) saldırısı meydan okuyanların, rakibin ürünü, fiyatı, reklamı ve dağıtımı ile ilgilidir. Rakibin gücüne bağlı olarak kullanılmaktadır. Sonuçta, doğrudan rakibi hedef alan bu strateji iletişim faaliyetleri ile ilgilidir. Bu strateji riskli ve agresif bir ortamda gerçekleşir. Saldırdığı rakibin gücü onu başarısız yapabilmektedir. Bu stratejinin maliyeti yüksek olduğu için genellikle çok tercih edilmemektedir. 

    Bu stratejiyi uygularken saldırgan şunları yapabilir:  

    • Saldırgan ve pazar liderinin ürünü benzer kalitedeyse saldırgan fiyat indirimi yapabilmektedir.  
    • Saldırgan mevcut dağıtım kanalarını geliştirebilir ve bunun yanında üretim kapasitesini de artırabilir. 

    Cephe saldırısına örnek: RCA, GE, Xerox ve Univac anabilgisayar işinde geçmiş yıllarda IBM’e cepheden saldırmaya çalıştılar. IBM’e karşı herhangi bir rekabet avantajı veya açık üstünlüğü olmadıkları için saldırıyı başaramadılar. 

    2. Kanat Saldırı 

    Kanat saldırısı, rakibin güçsüz yanları göz önüne alınarak hazırlanan bir stratejidir. Bu stratejide, rakiplerin segmental ve coğrafi yönlerine bakılmaktadır. Ayrıca, rakibin bulunmadığı alanlara da bakılarak, rakipler analiz edilmektedir. Kanat, özellikle daha az kaynağa sahip bir rakip için uygundur. Kanat saldırısı hızlı ve fark edilmeden yapılmalıdır. 

    Bu stratejiyi uygularken saldırgan şunları yapabilir:  

    • Rekabetin olmadığı alanlara saldırabilir.  
    • Rakibin zayıf noktalarına saldırarak, rekabet avantajı elde edebilmektedir.  
    • Rakibin yanıt vermede geç kalacağı ve tehdit olarak algılamayacağı noktalara saldırabilmektedir.  

    Kanat saldırısına örnek: LG’nin renkli televizyonu “Sampoorna” kanat saldırısıdır. LG, bu ürünü kırsal kesimde bulunan insanlara pazarlamıştır. Rakipleri bunu başaramamıştır. 

    3. Bypass Saldırı 

    Saldırı Stratejileri

    Bypass saldırısı, lideri atlayarak yapılmaktadır. Saldırgan, kaynak tabanını genişletmek için daha kolay bir pazara saldırır. Bu dolaylı bir saldırı çeşididir. Bu strateji doğrultusunda yeni ürün ve özellik geliştirilerek, ilişkisi olmayan ürünlerde çeşitlendirme yapılabilmektedir. Ek olarak, mevcut ürünler yeni özellikler ile güncelleme veya modernize edilebilmektedir. Bu yüzden bypass saldırısı yapan şirketler inovatif olmalıdır. Saldırgan araştırma ve geliştirme departmanlarına yatırım yapmalıdır. Piyasaya yeni hizmet ve çözüm bulmak bypass saldırısı yapmanın yollarındandır. 

    Bu stratejiyi uygularken saldırgan şunları yapabilir:  

    • Saldırgan yeni pozisyonlara gidebilmektedir.  
    • Ürünlerinde çeşitlendirme yaparak, yeni bir coğrafyada faaliyet gösterebilmektedir. 
    • Mevcut ürünlerinde yüksek teknolojiyi kullanarak iyileştirebilir ve geliştirebilir. 

    Bypass saldırısına örnek: Pepsi Co’un maden suyu markası Aquafina verilebilir. Pepsi Co tamamen yeni bir pazara yatırım yaptı. Bunun üzerine ilerleyen zamanlarda Coca-Cola’da Dasani su markasını ortaya çıkarttı. 

    4. Kuşatma Saldırı Stratejileri

    Saldırı Stratejileri

    Kuşatma saldırısı, birkaç cephede saldırı başlatarak geniş bir bölgeye saldırarak yapılmaktadır. Bu strateji, eş zamanlı olarak rakiplerin güçlü ve zayıf yönlerini hedef almaktadır. Bu yüzden saldırganlar bol kaynaklara sahip olmalı ve her alanda üstünlük göstermelidir. Kuşatma saldırısı uygularken zamanı hızlı kullanmak çok önemlidir. Meydan okuyanlar hem rakibine aniden saldırmalı hem de rakibin birçok cephede yer alan zayıflığına saldırmalıdır. Böylece rakibin direnci kırılmaktadır. Kuşatma saldırısı doğru yapılırsa uzun vadede pazar egemenliği sağlanabilmektedir.  

    Bu stratejiyi uygularken saldırgan şunları yapabilir:  

    • Saldırgan, rakiplerinden daha kaliteli ve nitelikli ürünler sunabilmektedir. 
    • Tedarik kanallarını geliştirebilir veya iyileştirebilir. 
    • Niş alanlara yönelebilmektedir. 

    Kuşatma saldırısına örnek: HP, Compaq’ı satın alarak Dell’e saldırdı. Böylelikle Dell’in doğrudan satış kanalına karşı pay kazanmayı amaçladı. Sonuç olarak dizüstü bilgisayarların ve yazıcıların fiyatlarını düşürmeyi başardı. HP, Dell’e doğrudan saldırmadan önce marka imajını ve müşteri tabanına önem verdi. Bu amaç doğrultusunda pazar geliştirme faaliyetlerine yatırım yaptı. 

    5. Gerilla Saldırı 

    Gerilla Pazarlama

    Gerilla saldırısını meydan okuyanlar pazar payını arttırmak için kullanır. Bu yüzden rakibe büyük etki yaratacak küçük saldırılar düzenlenmektedir. Bu stratejinin amacı rakibin moralini bozmak ve rakibi taciz etmektir. Gerilla uygulanmadan önce çok iyi ön hazırlık yapılmalı ve rakipler analiz edilmelidir. Bu analiz gerilla pazarlama başarısı için oldukça önemlidir. Saldırgan hazırladığı stratejiyi ödeyebileceğinden emin olmalıdır. Bu strateji çok risklidir. Çünkü rakipten sert bir cevap gelebilir. Bunun sonucunda saldırgan büyük bir darbe alabilmektedir. 

    Bu stratejiyi uygularken saldırgan şunları yapabilir:  

    • Promosyon kullanarak fiyat indirimi yapabilmektedir. 
    • Saldırgan ticari indirimler yapabilmektedir. 

    Gerilla saldırısına örnek: Apple, 2011 yılında iPhone 4S’i çıkarttı. Apple müşterileri 4S’i almak için mağazanın önünde büyük bir kuyrukta bekledi. Eş zamanlı olarak Samsung da Galaxy SII akıllı telefonunu tanıttı. Saldırgan konumda yer alan Samsung, Avusturalya’da bulunan Apple mağazalarından birinin yakınında geçici bir süre için mağaza açtı. Sonrasında kuyrukta bulunan ilk on müşteriye Galaxy SII teklifi yaptı. 

    İlginizi Çekebilir: Pazarlama Savaşları- Bölüm 1: Gerilla Pazarlama Nedir? 

    Pazarda Meydan Okuyanların Avantajları ve Dezavantajları Nelerdir? 

    Avantajları: 

    • Rakiplerin zayıf yönlerinden ve eksikliklerinden rahatça yararlanabilmektedir. 
    • Geliştirme ve araştırma maliyetleri lidere oranla daha düşüktür.  
    • Rekabeti devirmek için isteklidir. 

    Dezavantajları: 

    • Müşteriler tarafından sürekli pazar lideri ile karşılaştırılmaktadır. 
    • Müşterilerin birincil tercihi değildir. Bu yüzden mevcut konumunu korumak zorundadır. 
    • Saldırgan vaat ettiği kaliteyi ve değeri ortaya koyamaz ise müşteri gözündeki marka değeri azalır. Müşteriler, saldırganın lider ile rekabet edemeyeceğini düşünür. 
    • Bu stratejileri doğru bir şekilde uygulayamazsa büyük zararlar görebilmektedir. Örneğin, müşteri duygularını incitebilir. Bununla birlikte, mali sıkıntı çekerek, mevcut konumunu kaybedebilmektedir. 

    İlginizi Çekebilir: Dijital Pazarlamada Rakip Analizi Nasıl Yapılır 

    E-Ticaret 101 Akademi olarak bu yazımızda pazarda rekabet yaratmak için kullanılan saldırı stratejilerini tüm detaylarıyla ele aldık. Eğer siz de saldırgan konumunda yer alan bir markaysanız kendinize uygun saldırı stratejisini seçmelisiniz. Bu saldırı stratejisini iyi analiz etmeli ve hayata geçirmelisiniz. Aksi halde büyük zararlar görebilirsiniz. Daha fazla bilgi için web sitemizi ziyaret ederek, bizimle iletişime geçebilirsiniz.  

    E-Ticaret ve Dijital Pazarlama hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak istiyorsanız, E-ticaret Bootcamp, sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. 

  • Quora Ve Reddit Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

    Quora Ve Reddit Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

    Quora ve Reddit Üzerinden Pazarlama 

    Her geçen gün pazarlama faaliyetleri çeşitleniyor. Pazarlamacılar her bir platformu ayrı bir müşteri segmenti için kullanıyorlar. Bununla beraber her bir platformda oradaki kişilerin ilgisini çekebilecek farklı içerikler paylaşılıyor. Quora ve Reddit pazarlama her ne kadar ülkemizde çok sık ismi duyulmasa da oldukça aktif şekilde pazarlama faaliyeti yürütülen platformlardan ikisidir. Son dönemde pazarlama faaliyetlerini bu mecralar üzerinden yürüten markaların elde ettikleri başarılı geri dönüşler, pazarlamacıların bakışlarını bu platformlardan yana çevirmesine sebep oldu. Bu yazımızda Quora ve Reddit pazarlama faaliyetlerinin nasıl yürütülmesi gerektiğini inceleyeceğiz. Keyifli okumalar dileriz.

    Neden Quora ve Reddit

    Quora ve Reddit gibi soru-cevap tarzı forumlarda pazarlamacılar; markalar ve ürünler hakkında dürüst ve samimi geri dönüşler alabilmektedir. Ayrıca buralar kolaylıkla müşteri şikayetleri ve yorumlarına ulaşabilecekleri yerlerdir. 

    Reddit ve Quora ülkemizde olmasa da dünya çapında oldukça fazla kullanılan platformlar arasında yer almaktadır. Bu mecralarda İnstagram ve Facebook gibi platformlarda olmadığı kadar yorum ve görüş paylaşılmaktadır. Bu da kullanıcıların daha çok iletişim kurmasına ve kendi aralarında gruplar oluşturmasına imkan tanır. Bu bakımdan markanın müşteriyle sağlıklı bir iletişim kurması ve güven oluşturması için mutlaka odaklanılması gereken yerlerdir.

    Yaptığınız işin uluslararası bir platformda tartışılması ürün ve hizmetlerinizin ülke dışına çıkmasını istiyorsanız bu platformlarda yerinizi almalısınız. Özellikle SaaS şirketleri, B2B’ler, danışmanlık verenler ve uluslararası arenada boy gösteren firmaların Quora ve Reddit’te yer alması oldukça önemlidir. Bununla birlikte, Quora ve Reddit pazarlama faaliyetleri de aynı ölçüde önem kazanmaktadır.

    Quora Nedir?

    2022 yılı itibariyle toplam ziyaretçi sayısı 614.3 milyonu bulan Quora en çok ziyaret edilen siteler sıralamasında 73. sırada yer alıyor. Siteye en çok trafik Amerika üzerinden geliyor. En çok trafiğin geldiği yerlerde 2. sırada Hindistan, 3. sırada Birleşik Krallık yer almaktadır.

    %61.35 oranında erkeklerin kullandığı platformda yaş dağılımının en yüksek olduğu aralık %31.12 ile 25-34 yaş aralığı diyebiliriz. En popüler kategoriler sırasıyla programlama ve yazılım, bilgisayar-elektronik-teknoloji ve haberlerdir.

    Quora 2009 yılında iki eski Facebook çalışanı tarafından kurulan soru-cevap şeklinde işleyen bir internet ansiklopedisidir. Vox’un gazetecilerinden Theodore Schleier Quora’yı şöyle tanımlıyor: “Daha organize bir Yahoo Answers, daha klas bir Reddit ve fikir sahibi bir Wikipedia.”. 

    İçerisinde 400,000 soruyu barındıran platformun konu skalası da oldukça geniş. Örnek vermek gerekirse komikli kedi videolarından tutun da veri bilimine, ebeveynlikten dağcılığa kadar birçok konuda sorular ve içerikler yer alıyor. 

    Quora’da genel olarak yapabileceklerinizi şu şekilde sıralayabiliriz:

    • İlgi duyduğun spesifik konuları ve anahtar kelimeleri aratabilir
    • İçeriklerini Medium veya LinkedIn’de olduğu gibi paylaşabilir
    • Endüstri liderlerine sorular sorabilir
    • Quora’ya reklam vererek sorularının daha çok insan tarafından görülmesini sağlayabilirsin.

    İlk defa siteye giren birisinin aklını oldukça karıştıracak bir yapıya sahip olsa da siyasetten, teknolojiye birçok endüstri lideri ile iletişime geçmeyi mümkün kılan derya deniz bir platform. Aşağıdaki ekran görüntüsünde Barack Obama’nın Quora’da sorulan bir soruya verdiği yanıt yer alıyor.

    Quora ve Reddit Pazarlama

    Quora’nın bir diğer özelliği platformda paylaşılan içeriklerin diğer kullanıcıları tarafından upvote edilmesi ile üst sıralara taşınması. Bu sayede sitede yer alan kaliteli ve faydalı içerikler daha görünür oluyor. Aynı şekilde genellikle reklam içerikleri konuyla alakasız içerikler veya spamlar downvote ile alt sıralara gönderiliyor.

    Quora Kullanıcı Profili

    Quora’nın kullanıcı profiline baktığımızda büyük çoğunluğun erkek olduğunu görüyoruz. Bununla beraber hane geliri yıllık 100 bin doların üstünde olduğu için genellikle üst sınıfın kullandığı bir platform diyebiliriz. Quora kullanıcıları yüksek eğitimlidir ve %65’i üniversite diplomasına ve %28’i yüksek lisans derecesine sahiptir. Bu nedenle Quora’da vereceğiniz cevapların oldukça kaliteli, faydalı ve reklam faaliyetlerinizin de belli bir dozu olması gerekir.

    Ayrıca Quora’da geçirilen zaman, LinkedIn’de harcanan zamandan 2 kat fazladır. Bununla beraber buradaki reklam faaliyetlerinin 4 kat daha fazla dönüşüm ile sonuçlanması pek çok pazarlamacının gözünde Quora’nın önemini artırmaktadır.

    Quora Pazarlama Faaliyetlerinde Nasıl Kullanılabilir?

    Quora’yı neden kulanmamız gerektiğini ve kullanıcı profilini inceledik. Şimdi ise bu platformu pazarlama faaliyetlerimizin içine nasıl entegre edebiliriz sorusunu cevaplayacağız.

    Quora’da başarılı bir pazarlama stratejisi oluşturmak istiyorsanız aşağıdaki adımlar size bir fikir verebilir:

    1. Öncelikle başarılı bir profil oluşturun. Bio’nuzda yaptığınız iş mutlaka geçmeli. İnsanların sizin sözünüze değer vermesi için yetkinliklerinizi bilmeliler. Aşağıda örnek bir profil yer alıyor.



       
    2. Quora’nın aylık 300 milyona ulaşan ziyaretçisiyle etkileşimde bulunabilirsiniz. Yetkinliğinizin olduğu alanlarda bilginizi diğerleriyle paylaşmak, sorulan soruları cevaplamak sizi görünür kılacaktır. Ayrıca daha önce verilen cevapları incelemek ve eksik noktaları belirtmek de daha çok upvote almanıza fayda sağlayabilmektedir.
    3. Endüstriniz özelinde otorite ve uzmanlığınızı gösterebilirsiniz. Quora’da sorulan sorular genellikle işin uzmanları tarafından cevaplandırılmaktadır. Siz de takipçilerinize alanınızda ne kadar bilgi sahibi olduğunuzu soruları cevaplandırarak veya ilgili içerikler paylaşarak belli edebilirsiniz. Alanınızla alakalı verdiğiniz yanıtlar algoritma sayesinde ilgili kullanıcılar tarafından görülecek ve sektörünüzdeki kişiler tarafından daha çok görülebileceksiniz.

      Bonus: Sorulan bir soruya mümkün olan en kısa sürede cevap verdiğiniz takdirde daha çok upvote alabilirsiniz. Genelde en yüksek upvote alan cevaplar ilk anda yazılanlardır.
    Quora ve Reddit Pazarlama
    1. Diğerlerinden öğrenebilir, endüstri uzmanlarını takip edebilirsiniz. Quora, özellikle teknoloji temelli pek çok sektörün uzmanı tarafından aktif bir şekilde kullanılmaktadır. Alanınızda yaşanan son gelişmeler ve haberler ilgili gruplarda mutlaka karşınıza çıkacaktır.
    2. Rakiplerinizi platform üzerinden takip edebilirsiniz. Hatta onların güçlü ve zayıf yönlerini saptamak için bile platform üzerinden onlara karşı yazılanları okuyabilirsiniz.
    3. Ürünlerinize gelen soruları bu platform aracılığıyla cevaplandırabilirsiniz. Hatta sizden şikayet eden bir paylaşımın altına yapacağınız nazik bir yorumla gönülleri fethedebilirsiniz.
    4. Size sorulmayan ancak endüstri genelinde insanların merak ettikleri soruları da buradan cevaplandırabilirsiniz. Bu marka bilinirliğinizi ve endüstrideki otoritenizi göstermek için çok doğru bir yöntemdir.
    5. Ayrıca organik tarafın yanı sıra siteye reklam verebilirsiniz. Bu sayede gönderilerinizin daha çok kişiye ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Sponsorlu cevaplar sayesinde ilgili kişilerin ana sayfalarında çıkabilirsiniz.
    Quora ve Reddit Pazarlama

    DashThis’de içerik pazarlamacısı olarak çalışan Marie Lemonade Quora’nın pazarlama faaliyetlerinde nasıl kullanılacağını şu şekilde açıklıyor: “Quora’yı reklam amacıyla kullanırken aklınızda bulundurmanız gereken şey, insanların sorularını yanıtlamak ve kendinizi alanınızda bir uzman olarak konumlandırmak için orada olmanızdır. Burası, şirketinizi sergilediğiniz bir reklam panosu değildir. Dürüst ve ilgili kalın. Bu size harika sonuçlar getirecek.”

    Quora Pazarlaması Size Ne Kazandırır?

    Quora’da tüm bu pazarlama faaliyetlerinde aktif rol oynadığınızda nasıl bir geri dönüş alacaksınız?

    • Olağanüstü erişim: Aylık 300 milyondan fazla ziyaretçiyle soru ve yanıtları paylaşın. Quora, alanındaki en saygın UGC platformlarından biridir.
    • Arama görünürlüğü: Quora soruları Google üzerinden aranabilmektedir. Buradaki içeriğiniz yıllar sonra bile burada kalır ve bir sorun ortaya çıktığında insanları sitenize geri çeker.
    • Düşünce liderliği potansiyeli: Gönderileriniz ve yanıtlarınızla sektörünüz tarafından daha çok tanınabilirsiniz. 
    • Daha yüksek kaliteli trafik: Sorularını yanıtlayarak ve ürün veya hizmetinizin sorunlarını nasıl çözdüğünü göstererek müşterileri web sitenize geri çekin. Quora’dan elde ettiğiniz trafik belki diğer sosyal mecralara oranla daha düşük olabilir. Ancak bu trafik daha düşük hemen çıkma oranı ve daha yüksek bir dönüşüm oranı sağlayabilmektedir.
    • Kitlenize ilişkin iç görüler: Quora, işe yarar yanıtlar arayan insanlar için bir platformdur. Kitlenize yardım ederseniz, ürünlerinize ve hizmetlerinize yatırım yaparak karşılığında sizi destekleyeceklerdir. Hatta birkaç yeni marka savunucusu bile kazanabilirsiniz.

    Reddit Nedir?

    2005 yılında Virgina Üniversitesi’nde oda arkadaşı olan Steve Huffman ve Alexis Ohanian tarafından Aaron Swartz ile birlikte kuruldu.Platformun 2022 itibariyle aylık 430 milyon ziyaretçiye sahip ve ziyaretçilerinin yarısı Amerika’dan geliyor. Semrush verilerine göre Amerika’da en büyük 6. ve globalde 9. sırada yer alan bir forumdur. 

    Tıpkı Quora gibi insanların haberleri, içeriklerini ve yorumlarını insanlar ile paylaşabildikleri bir sosyal içerik platformu. Burada konular subreddit olarak ayrılıyor. Örneğin (r/climbing) bir subreddit veya (r/Entrepreneurship). Bu şekilde kategorilere ayrılan başlıkların altında redditor denilen kullanıcılar görsel veya yazı biçiminde ilgili içerikleri paylaşıyorlar. Her bir subredditin kendi kuralları, moderatorleri ve abone olan kişilere dayalı bir ortamı var. Her topluluk içindekilerle beraber fayda ve eğlenceye dayalı bir yapı oluşturuyor bu nedenle genellikle ofansif pazarlama hareketleri gruplardan çıkarılmaya neden olabiliyor. Halihazırda Reddit üzerinde 2.2 milyon subreddit ve 130 milyon aktif komünite bulunmaktadır.

    Aynı Quora’da olduğu gibi buradaki içerikler upvote ve downvote’lar ile oylanıyor. Elbette daha çok upvote edilen içerik daha üst kısımlarda yer alıyor. Bununla beraber çok sık yeni içerik paylaşıldığı için dikkat çekmesi zor bir platform olarak görülmektedir.

    Reddit Müşteri Profili

    Reddit 2022 itibariyle 430 milyon aktif kullanıcıya sahip Amerika’nın en popüler 6. sosyal medya platformudur. Zaten Reddit’e gelen trafiğin yarısından fazlası Amerika kaynaklıdır. Neredeyse 25-29 yaş arasında yer alan 4 kişiden biri platformu kullanmaktadır. Amerika’dan sonra en çok trafiğin geldiği yerler İngiltere ve Canada olarak sıralanabilmektedir.

    Reddit kendi sitesinde bazı müşteri profili istatistiklerini paylaşıyor. Bunlardan dikkat çekici olanları sıralayalım:

    • Kullanıcıların %58’i 18-34 yaş aralığında
    • %56’sı erkek
    • %73’ü siteye mobilden bağlanıyor.
    • Reddit kullanıcısı olan konsol gamer’ların sayısı Twitch, IGN, and GameSpot kullanıcıları toplamından daha fazla
    • Platform içerisinde IMDB, Hulu veya Netflix’ten daha fazla televizyon ve film meraklısı var.
    • Vogue, Glamour, GQ, Esquire, Bustle ve Allure’ın toplamından daha fazla moda tutkunu yer alıyor.

    Sitede geçirilen ortalama süre 34 dakika ki bu süre Facebook ve Youtube’da geçirilen vakitten daha fazla. Bunun sebebi kişilerin takip ettiği ilgi alanlarına yönelik çıkan harika içerikler.

    Reddit kullanıcı kitlesini “gerçekten arayanlar, kaydırmayanlar” olarak anmaktadır.

    Spam veya reklamcı olduğu tespit edilen kişiler derhal gruplardan uzaklaştırılıyor. Bu konu özellikle platform üzerinden reklam yapmak isteyen pazarlamacılar için çok önemli. Pazarlamacıların bu gruplarda çok daha yumuşak bir tavır sergilemesi ve çok fazla dikkat çekmemesi gerek.

    Reddit Pazarlama Faaliyetlerinde Nasıl Kullanılabilir?

    Öncelikle yapmanız gereken Reddit’in kurallarını içeren reddiquette’i detaylıca okumak. Burada yer alanlar redditor’ler tarafından oluşturulmuş ve üyelerden uyulması istenen kurallar. Aynı zamanda redditor’leri daha iyi tanımak için de okunması gereken bir kılavuz.

    İkinci adımda sunduğunuz hizmet ile doğrudan alakalı bir segment bulmalısınız. Reddit üzerindeki binlerce subreddit komünitesi arasından ilgili olanların seçilmesi iyi bir başlangıç olacaktır. Burada dikkat edilmesi gereken husus subreddit’lerin büyüklüğü. Eğer çok fazla takipçisi olan popüler bir subreddit seçtiyseniz daha çok kişiye hitap edeceksiniz demektir. Ancak bu kitlenin hepsinin sizin işinize ilgi duymasını bekleyemezsiniz. Diğer taraftan küçük ama alanınızla daha alakalı bir subreddit komünitesinde içeriklerinizi paylaşırsanız, belki sesinizi duyan daha az kişi olur. Ancak bu kitlenin size geri dönüşleri muhtemelen daha çok olacaktır.

    Market segmentasyonu konusunda daha detaylı bilgiye ilgili yazıdan ulaşabilirsiniz.

    Reddit üzerinde doğrudan reklam yapmanızın banlanmanıza sebep olabileceğini hatırlatarak buradaki kitleye sunduğunuz içeriğin nasıl daha orjinal ve eşsiz olabileceğine geçelim.

    Pazarlama faaliyetlerinizi tasarlarken mutlaka içeriklerinizin bir insan tarafından paylaşıldığını hissettirmelisiniz. Komüniteyle iletişim kurmak veya eğlenceli içerikler paylaşmak bu amacı sağlamaya yönelik iyi adımlar olabilmektedir. Reklam yapmadan pazarlama yapmak aslında okunduğu kadar zor değildir. Bu aşamada aşağıdaki liste size fikir verebilir:

    Şirketinizin alanı çevresinde subredditler oluşturmak.

    Bu aşamada McDonalds örneği konuyu daha iyi açıklayacaktır.

    Quora ve Reddit Pazarlama

    Burada yer alan komüniteler resmi olarak McDonals tarafından yönetilmese de kullanıcılara ve markaya fayda sağlayabilirler.

    İlgili içerikler paylaşmak.

    Reddit geçtiğimiz ay “Meet Your Maker” isminde yeni bir video serisi oluşturdu. Burada Reddit üzerinde başarılı kampanyalar oluşturan markalar ile yapılan ropörtaj tarzı kısa videolar yer alıyor. Bu markalardan birisi de “noosa Yoghurt”. Reddit üzerinde yaptıkları lezzet anketi ile kullanıcılara en çok tercih edilen aromanın ne olduğu soruldu. Oldukça yüksek bir ilgiyle karşılanan ankete yüzlerce yanıt geldi. Bu anket marka tanınabilirliğine %119 oranında katkı sağlarken satın alma niyetinde %44’lük bir artışa ulaştı.


    Komünitede aktif olmak:

    Aktif bir şekilde içeriklerinizi paylaşmak, müşterilerinizin ürününüzle ilgili sorularına cevap vermek aynı Quora’da olduğu gibi endüstriniz hakkında merak edilenleri cevaplamak insanların ilgilerini çekebilecek içerikler olabilir. Bu tarz bir içerik olarak Nissan’ın 2015 yılında AmA (Ask me Anything) formatındaki içeriği oldukça ses uyandırdı. Nissan CEO’su kendini tanıttığı bir yazının ardından markayla ve sektörle ilgili merak edilen soruları cevaplandırdı.



    Bu adım markaya olan güveni arttırmak ve markanın samimiyetini kanıtlamak için yapılmış muhteşem bir hamle.

    Bununla beraber Reddit üzerinden reklam yapabilmenin daha pahalı yöntemleri de var. Platform üzerindeki ücretli reklamlar; sponsorlu reklamlar ve görüntülü reklamlar olarak 2’ye ayrılıyor.

    Sponsorlu Reklamlar

    Bunlar herhangi bir subreddit’in üzerinde yer alarak spesifik bir kitleye hitap edilebilen dikkat çekici reklamlar. Sosyal medya mecralarında karşılaştığımız sponsorlu içeriklerden pek bir farkı yok. Ancak burada dikkat edilmesi gereken husus sponsorlu reklamın hangi subreddit başlığı altında yayınlanacağı. Aşağıdaki görsel Ally Bank’ın r/Playstation subreddit’i altında yer alan reklamı.

    Quora ve Reddit Pazarlama

    Playstation bağımlıları için oldukça dikkat çekici değil mi?

    Görüntülü Reklamlar

    Video şeklinde oluşturulabilen görüntülü reklamlarda müşteri hikayeleri, markanın sundukları veya hızlı AmA gibi ilgi çekici içerikler paylaşılabilmektedir. Reddit, Ads Dashboard üzerinden reklamlar için CPC (Cost per Click), CPM (Cost per Mile) veya CPV (Cost per View) seçeneklerini verir.

    Quora ve Reddit Pazarlama
    Son Sözler

    E-Ticaret 101 Akademi olarak bu yazımızda Quora ve Reddit pazarlama konusunu tüm detaylarıyla ele aldık. Quora ve Reddit üzerinde görünür olmak için etkileşim kurmanız ve yazdıklarınızı bir bilgisayar ekranına değil bir kişiye yazdığınızı unutmamanız gerekiyor. Quora ve Reddit pazarlama faaliyetlerinin en dikkat çeken özelliği ise aşırı reklam içeren paylaşımların bir şekilde cezalandırılıyor olmasıdır. Bu sebeple bu faaliyetlerin sezdirilmeden native reklamcılık kullanılarak yapılması gerekiyor. Native Reklamcılık hakkında daha fazla bilgiye ilgili yazıdan ulaşabilirsiniz.

  • Dinamik Arama Ağı Reklamları Nedir? Ne İşe Yarar?

    Dinamik Arama Ağı Reklamları Nedir? Ne İşe Yarar?

    Dinamik Arama Ağı Reklamları, geleneksel metin kampanyalarına benzer ancak bu kampanyalarla arasında büyük farklılıklar vardır. Anahtar kelimelerden önce ve bunun yerine gerçek web sitenizi veya işletmeniz için bir ürün feed’ini kullanarak bunu yapar. Google, kullanıcıların sorgularını sitenizdeki veya feed’inizdeki ürün türüyle eşleştirir ve dinamik olarak oluşturulmuş, uyarlanmış bir reklam gösterir. Bu tür reklamlar, ilgili arama kullanıcılarına dinamik içerik göstermenin harika bir yoludur.   
     
    Dinamik Arama Ağı reklamları olası tüm eşlemeler için anahtar kelimeler ve reklamlar oluşturmak zorunda kalmadan web sitelerinin tamamını veya bir kısmını hedeflemeyi mümkün kılmaktadır. Bunun yerine, alakalı bir kullanıcı araması gerçekleştiğinde sistem, sorguya dayalı bir başlık ve en alakalı açılış sayfanıza dayalı bir metinle dinamik olarak bir reklam oluşturur. Reklam açık artırmaya girer ve normal bir şekilde rekabet eder. Böylece, mevcut anahtar kelime kampanyalarınızda herhangi bir değişiklik yapmadan, stokta bulunan daha fazla envanter için daha geniş bir gösterimle daha iyi sonuçlar elde edersiniz. 
     

     Dinamik Arama Ağı Reklamlarının Diğer Reklam Türlerinden Farkı Nedir? 

    Dinamik Reklam Metni Başlıkları  
     Anahtar kelimeler, bir DSA kampanyası ile normal bir metin reklam kampanyası arasındaki tek fark değildir. Arama motoru sonuç sayfasında bir DSA göründüğünde gösterilen reklam başlığı, Google’dan dinamik olarak oluşturulmaktadır. Bir DSA başlığını dolduran bilgiler, doğrudan siteden veya özet akışından alınır. Reklamverenlerin yine de reklam için bir açıklama satırı yazması gerekmektedir. Aranan gerçek ürünle ilgili özel bir başlığa sahip olmak, en iyi arama uygulamasıdır.
     

    Teklif Verme 
     Tıpkı bir metin kampanyası gibi, DSA kampanyaları da tıklama başına maliyet (CPC) temelinde fiyatlandırılır. Maliyet, reklamınızın tıklanma sayısı ile ödemek istediğiniz maksimum CPC’nin çarpımıyla belirlenmektedir. Normal metin kampanyalarından farklı olarak, DSA anahtar kelimeleri kullanmadığından tek tek anahtar kelimelere teklif uygulamazsınız. Bunun yerine, otomatik hedef düzeyine teklifler uygulamanız gerekecektir. Otomatik hedefler, esasen sitenizde hedefleyebileceğiniz farklı sayfaların listesidir. Her bir otomatik hedef için teklifleri belirlemeniz yeterlidir, ardından sonuçlarda reklam sıralamanıza göre gösterilirsiniz. 

    Dinamik Arama Ağı Reklamları

    Dinamik Arama Ağı Reklamı Avantajları Nelerdir?
     

    DSA’ların kullanımının çokça avantajı vardır. Bunlardan en önemli üçünü sıralamak gerekirse: 

    Anahtar Kelime Kapsamındaki Boşluğun Kapatılması

    DSA’lar, reklamverenlerin anahtar kelime kapsamı ve ürün envanterindeki boşluğu hızla kapatmasına olanak tanımaktadır. Araç, web sitenizi veya tüm ürünleri listeleyen bir sayfa beslemesini tarayabilir. Böylelikle, kapsamdaki boşluğu kapatmanıza yardımcı olmaktadır. Aynı zamanda, Google Ads’de genellikle gösterilemeyen “Düşük Arama Hacmi” olarak işaretlenen anahtar kelimelerde de gösterilebilmektedir. Anahtar kelimelerle ilgili yazımızı okuyarak, anahtar kelimelerinizi hemen oluşturabilirsiniz.

    İlginizi Çekebilir: Anahtar Kelimeler ve Anahtar Kelime Bulma Araçları
     
     Reklam Oluşturmak Çok Daha Kolaydır

    Bunun nedeni, sistemdeki sorguyla eşleşen gerçek ürüne dayalı olarak başlıkların dinamik olarak oluşturulmasıdır. Yapmanız gereken tek şey reklam açıklaması yazmaktır. Kullanıcıların dikkatini ve sitenize daha fazla tıklama çekeceği için dinamik başlık en önemlisidir. 

    Kurulumu Oldukça Kolay

    Dinamik Arama Ağı Reklamları, anahtar kelime ve kampanya oluşturma açısından da oldukça avantajlıdır. DSA’ları kurması kolaydır ve minimum çalışma ile 1 gün içinde çok çeşitli kategorilerde çalışabilirsiniz. 

    Dinamik Arama Ağı Reklamları

    Dinamik Arama Ağı Reklamları Nasıl Kurulur? 

    Çoğu Google Ads kampanyasında olduğu gibi, DSA kampanyalarını optimize etmenin birkaç yolu vardır. DSA kampanyalarını optimize etmeye başlamadan önce, yapmanız gereken bir yapı oluşturmaktır.

    Mevcut metin kampanyalarınızı ve bunların işletmenizle nasıl örtüştüğünü değerlendirirken kendinize “Nerede kapsama alanım eksik?” diye sormalısınız. “Deneyimi nerede geliştirmem gerekiyor?” gibi sorular da size yardımcı olacaktır. 

    Dinamik Arama Ağı Reklamlarına Metin Kampanyalarının Tipik Yapısı Gibi Bakmalısınız

    Sahip olduğunuz ürün kategorilerini ve bunların ne kadar ayrıntılı olduğunu düşünün. Kaç farklı ürün kategoriniz olduğunu ve bunların ne kadar karmaşık olduğunu belirlediğinizde, DSA kampanyalarının nasıl yapılandırılması gerektiğini aşağı yukarı çözmüş olacaksınız.  

    DSA kampanyaları, otomatik hedefler kullanmaktadır. Otomatik hedefler reklam gruplarında yayınlandığından dolayı otomatik hedeflerinizi mümkün olan en spesifik reklam gruplarında yaşayacak şekilde yapılandırdığınızdan emin olun. Her reklam grubu bir ürünü veya daha büyük bir kategori için ürün grubunu temsil ediyorsa, daha iyi bir kontrol ve yönetime sahip olabilirsiniz. 

    Örneğin, bir çevrimiçi market şirketi farklı içecekler için bir DSA kampanyası oluşturursa, otomatik hedefler için ayrı reklam gruplarına sahip olmak ister. Bu benzersiz reklam gruplarının her biriyle, özel bir açıklama satırı oluşturabilirsiniz. Ardından Google’ın dinamik olarak oluşturulmuş benzersiz bir başlık sağlamasına izin vermeniz gerekmektedir.  

    Negatif Anahtar Kelimeler Ekleyin

    Özel reklamlar ve tıklama sonrası açılış sayfaları ile önem vermeniz gereken diğer şey sorgularınızın eşlenmesidir. Belirli kullanıcı sorgularının kampanyalar ve reklam grupları açısından eşlendiği yerleri iyileştirmek için farklı DSA reklam gruplarına ve kampanyalarına negatif anahtar kelimeler eklemek  de önemlidir. Bu ayrıca, DSA’larınızın en alakalı sorguya göre en alâkalı reklamla gösterilmesini sağlamaya yardımcı olacaktır. 

    Kampanya yapınızı oluşturmayı bitirdikten sonra, henüz yapmadıysanız son bir DSA kampanyası oluşturmalısınız. “Tümünü yakala” şeklinde bir DSA kampanyası, kategori kampanyalarınızda görünmeyen diğer tüm sorguları yakalamak için tasarlanmıştır. 

     Bütün bunların yanı sıra, sitenizin tamamının kapsandığından emin olmak için sitenizdeki “Tüm Web Sayfalarını” hedefleyecek bir “tümünü yakala” kampanyası tasarlanmalıdır. 

    Kaliteli Reklam Açıklamaları Yazın

    DSA’lar dinamik olarak başlıklar oluşturduğundan, işletmeniz için daha fazla tanıtım ve önemli noktayı sergilemeye odaklanabilirsiniz. Ücretsiz kargo, hızlı teslimat gibi değerlerinizi metinlerinizde belirtebilirsiniz.

    Açıklama satırınızda bunları vurguladığınızdan emin olun ve sistemin sizin için özel başlıkları oluşturmasına izin verin. Bu, ürünü ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için sahip olduğunuz tüm teklifleri görebileceklerinden, kullanıcı için daha iyi bir deneyim yaratılmasına yardımcı olacaktır. Sonrasında Smart Bidding kullanarak Google’ın yapay zekâsının nelerde size yardımcı olabileceğini görebilirsiniz.  Google reklamları hakkında daha fazla bilgi için SEM konulu yazımızı okuyabilirsiniz.

    İlginizi Çekebilir: SEM Nedir? SEM’in Süreçleri ve Avantajları Nelerdir?

    E-Ticaret 101 Akademi olarak bu yazımızda dinamik arama ağı reklamları konusunu tüm detaylarıyla ele aldık. Siz de yazımızdan ilham alarak, işletmeniz için DSA reklamlarını kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için web sitemizi ziyaret ederek, bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

    E-Ticaret ve Dijital Pazarlama hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak istiyorsanız, E-ticaret Bootcamp, sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. 

  • En İyi 10 Sosyal Medya Yönetim Aracı-2022 Rehberi-

    En İyi 10 Sosyal Medya Yönetim Aracı-2022 Rehberi-

    Sosyal medya yönetimi için birçok araç mevcuttur. İşletmenizin büyüklüğü ne ölçüde olursa olsun size uygun sosyal medya yönetim araçlarını kullanarak işlerinizi kolaylaştırabilirsiniz. Peki size uygun en iyi araç hangisi? E-Ticaret 101 Akademi olarak bu yazımızda sosyal medya yönetim araçları konusunu tüm detaylarıyla ele alacağız. Keyifli okumalar dileriz. 

    Sosyal Medya Yönetim Aracı Nedir? 

    Sosyal medya araçları yönetim süreçlerini düzenleme, iyileştirme ve yenileme işlemlerinin etkili bir şekilde yapılmasını sağlamaktadır. Bu araçlar sayesinde yönetim süreçleri kolaylaşır. Böylelikle, bu yorucu süreçte zamandan ve emekten tasarruf sağlarsınız. 

    Sosyal medya yönetim aracı mevcut ve potansiyel müşterilerinizle hızlı ve verimli iletişim kurmanızı sağlamaktadır. Sosyal medyanız daha fazla trafik çeker, görünürlüğünüz ve marka bilinirliğiniz artar. Böylece işletmenin rekabet etmesine, çevrimiçi varlığını ve imajını sürdürmesine olanak tanır.  

    İş büyüdükçe sosyal medya platformlarını yönetmek daha zor hale gelmektedir. Örneğin hedef kitleniz ve müşteri tabanınız arttıkça mailleri ve gönderileri takip etmek zorlaşır. Bunun yanı sıra medya platformlarınızın birbiri ile tutarlı olması gerekmektedir. Bu araçlar, sosyal medya platformlarındaki tüm işlemleri tek bir yerde birleştirir. Böylece tutarlı, verimli ve güçlü bir şekilde araya getirip yönetebilmeyi sağlamaktadır. Örneğin, bunlar farklı sosyal platformlarda içerik planlama, oluşturma, yayınlama ve performans ölçme gibi işlemleri içermektedir. 

    İlginizi Çekebilir: Benzer Hedef Kitle(Lookalike) Nedir? Faydaları Nelerdir?   

    Sosyal Medya Yönetim Araçlarının Ortak Özellikleri 

    • Analitiği birleştirme 
    • Yayınlama ve planlama 
    • Gönderileri zamanlayabilme 
    • Otomatik raporlama 
    • Çalışanların verimliliğini arttırma 
    • Hedef kitleyle daha kaliteli iletişim kurma 
    • Kampanya izleme 
    • Sosyal izleme 
    • Rakip analizi 

    Sosyal Medya Yönetim Araçlarında Seçim Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler 

    Tüm Sosyal Medya Platformlarını Desteklemesi: Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram gibi diğer platformları desteklemelidir. 

    Kullanım kolaylığı: Kısa sürede ve kolayca öğrenilebilmelidir. 

    Sosyal sorumluluk: İçeriği doğrudan platformdan görüntüleyebilmeniz ve yanıtlayabilmeniz gerekmektedir. 

    Yayınlamak ve programlamak: İçeriği paylaşmak ve önceden planlamak kolay olmalıdır. 

    Analizler ve raporlama: İçeriğin performans değerlendirmesi kolay anlaşılmalıdır. Bu ölçümler paylaşılabilir formatta olmalıdır. 

    Ekip özellikleri: Etkili ve iş birlikçi ekip çalışması için haberleşme gibi özellikler olmalıdır. 

    Fiyat: Ücretsiz ya da ücretsiz deneme sunan araçları kendiniz için test etmelisiniz. 

    İlginizi Çekebilir: Dijital Pazarlamada Rakip Analizi Nasıl Yapılır 

    En İyi 10 Sosyal Medya Yönetim Araçları 

    Pazarda çok fazla sosyal medya yönetim aracı bulunmaktadır. Bundan dolayı sizler için 2022’nin en iyi ve güçlü sosyal medya yönetim araçlarını derledik. 

    1. Sprout Social: Genel Olarak En İyisi 
    1. Hootsuite: Analitik için En İyisi  
    1. Zoho: En İyi Hepsi Bir Arada Araç  
    1. MeetEdgar: Otomasyon için En İyisi 
    1. Loomly: Büyük Ekip İş birliği için En İyisi 
    1. Sendible: En İyi Entegrasyon 
    1. Buffer: En İyi Bütçe Seçeneği 
    1. SocialPilot: E-Ticaret Siteleri için En İyisi 
    1. Agorapulse: Genel olarak En İyisi 
    1. eClincher: Otomasyon için En İyisi 

    Bu araçları şimdi detaylıca ele alalım. 

    1.  Sprout Social 

    sosyal medya yönetim araçları

    Sprout Social, tüm büyük sosyal medya platformlarını analiz edebilmektedir. Bu aracın kullanılabilirliği genel olarak diğer araçlardan daha iyidir. Ayrıca, diğer araçlara göre daha uzun ücretsiz deneme seçeneği sunmaktadır. 

    Artıları: 30 günlük ücretsiz deneme vardır. Kullanıcı panosu iyidir. 10’a kadar sosyal sosyal ağ yönetebilir. Optimizasyon araçlarına sahiptir. Analizler ve raporlara ulaşmak kolaydır. Ek olarak, kullanıcı etkileşimi ve yatırım gelir yönetme mümkündür.  

    Eksileri: Pahalı fiyatlıdır, yönetebildiği sosyal medya sayısı sınırlıdır. 

    Platformlar: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube ve Pinterest 

    Kimler için iyi: Ajanslar ve Orta Ölçekli İşletmeler  

    2. Hootsuite 

    Hootsuite, izleme araçları ve analitik için en iyi araçlardan biridir. Bu araçta, eğilimleri ve etkileşimleri eş zamanlı analiz etmek mümkündür.  

    Artıları: Ücretsiz plan mevcut, 20’den fazla sosyal ağ yönetebilmektedir. 

    Eksileri: Ücretsiz planlardaki işlemler sınırlıdır. Fakat bazı analiz raporları ek ücretli ve planlar maliyetlidir. 

    Platformlar: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube ve Pinterest 

    Kimler için iyi: KOBİ’ler ve İşletmeler 

    3. Zoho 

    sosyal medya yönetim araçları

    Zoho, kullanıcıların maillerini, projelerini, muhasebesini ve daha fazlasını tek bir yerde yönetebilmektedir. 

    Artıları: Çoğu işlem tek bir yerde yapılabilmektedir. Tüm büyük sosyal medya platformları ile iş birliği yapmaktadır. Ücretsiz sürümü vardır. 

    Eksileri: Ücretsiz sürümü yükseltme yapınca ücretlidir. Fiyatı pahalıdır. 1-3 ekip üyesi ile çalışabilir. Daha fazla kullanıcı için ek ücret istemektedir. 

    Platformlar: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube ve Pinterest 

    Kimler için iyi: KOBİ’ler ve pazarlama ajansları 

    4. MeetEdgar 

    sosyal medya yönetim aracı

    MeetEdgar, otomasyon ve zamanlama konusunda en iyisidir. Ayrıca, gönderileri otomatik olarak seçip yeniden paylaşım yapabilmektedir. 

    Artıları: Mükemmel otomasyon ve zamanlama özellikleri vardır. Ayarlama ve unutma izinleri vardır. 7 gün boyunca ücretsiz sürüm vardır. Etkileşim ve analitiği iyidir. 

    Eksileri: Az sayıda sosyal medya platformu var. En uygun fiyatlı planda 3 ağ ile çalışma izni var. Mesaj ve yorum yönetiminde ortak gelen kutusu yok. 

    Platformlar: Meta, Twitter, LinkedIn, Pinterest ve Instagram 

    Kimler için iyi: Küçük işletmeler 

    5. Loomly 

    sosyal medya yönetim araçları

    Loomly, büyük ekipler için en iyi araçtır. Tüm planlar ayrıca kitle hedefleme, ön izleme, otomatik yayınlama gibi daha fazla özelliğe sahiptir. 

    Artıları: 15 günlük ücretsiz deneme süresi var. Gönderilerin eş zamanlı optimizasyonu var. Sosyal varlıkları tek bir yerden yönetme ve paylaşma özelliği var. 

    Eksileri: Büyük ekipler için işlemler maliyetli olabilir. Reklam harcaması maliyetlidir. 

    Platformlar: Facebook, Instagram, Twitter, Google My Business, LinkedIn, YouTube, Pinterest ve TikTok 

    Kimler için iyi: Bireysel Girişimciler ve Küçük İşletmeler 

    6. Sendible 
    sosyal medya yönetim aracı

    Sendible, entegrasyon için en iyi seçenektir. Toplamda 17 platformda veya araçla entegre olabilmektedir. 

    Artıları: 14 günlük ücretsiz deneme süresi var. Kullanışlı sosyal medya panosu ve sosyal oyununuzu tek bir yerden izleme özelliği var. Ayrıca, diğer araçlardan daha fazla entegrasyon seçeneği var. 

    Eksileri: Ücretsiz seçenek yoktur. Temel planları sadece bir kullanıcı yapabilmektedir.  

    Platformlar: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, WordPress, Canva, Google Analitik, Google Drive ve Pinterest 

    Kimler için iyi: Ajanslar  

    7. Buffer 
    sosyal medya yönetim araçları

    Buffer, en iyi bütçe seçeneğine sahip araçtır. Güvenilir, sezgisel ve modern bir yapıya sahiptir. Ayrıca, kullanımı kolaydır. 

    Artıları: Planların bütçesi ucuzdur. 14 günlük ücretsiz deneme süresi ve ücretsiz planı var. 

    Eksileri: Diğer araçlar kadar büyük platformlarla entegre değil. Ücretsiz planda üç sosyal profil mevcuttur. 

    Platformlar: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn ve Pinterest  

    Kimler için iyi: Küçük işletmeler 

    8. SocialPilot 
    sosyal medya yönetim araçları

    SocialPilot, küçük ekip planı üç kullanıcıya izin vermektedir. Sınırsız zamanlama, toplu zamanlama ve müşteri desteği gibi özelliklere sahiptir. 

    Artıları: 14 günlük ücretsiz deneme süresi var. En az 10 sosyal medya hesabı yönetilebilir. Küçük ekipler için en iyi seçenektir. 

    Eksileri: Bir yıllık kullanım için peşin ödemede indirim sağlamaktadır. Temel planlarda çok fazla araç veya özellik yoktur. 

    Platformlar: Facebook, Instagram, Twitter, Google My Business, LinkedIn, YouTube ve Pinterest 

    Kimler için iyi: Küçük Ajanslar 

    9. Agorapulse  

    Agorapulse, tüm temel özelliklere sahiptir. Ek olarak, güçlü iş birlikleri sunmaktadır. 

    Artıları: 15 günlük deneme süresi, entegre gelen kutusu ve kaydedilmiş yanıtlar var. 

    Eksileri: Niş kullanıcıları takip eder ve etkileyici özelliklere sahip değil. 

    Platformlar: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ve YouTube 

    Kimler için iyi: KOBİ’ler ve Ajanslar 

    10. eClincher 

    eClincher’ın, gelen kutusu kullanışlıdır. Etiket ve anahtar kelime izleme özelliğine sahiptir. 

    Artıları: 14 günlük ücretsiz deneme süresi var. Ekipler için gönderi onayı ve medya kütüphanesine sahiptir. Giphy, Pocket, Sniply ve daha fazlası ile entegrasyon olabilmektedir. 

    Eksileri: Memnun kalmazsanız geri ödeme yoktur. Paket ücretleri pahalıdır. 

    Platformlar: Facebook, Facebook Messenger, Instagram, Instagram Hikayeleri, Twitter, Google My Business, LinkedIn, YouTube, Pinterest, TikTok 

    Kimler için iyi: KOBİ, Ajanslar ve İşletmeler 

    Sosyal Medya Yönetim Aracı Neden Kullanılmalı? 

    Sosyal medya yönetim araçları, sosyal medya platformları ile ilgili güçlü stratejiler belirlemektedir. Böylece daha çok genişletebilme ve ölçeklendirme yapmayı sağlamaktadır. Yapılan işler ve sorumluluklar büyüdükçe iş giderek daha stresli ve zor hale gelmektedir. Bundan kaçınmak için bir sosyal medya yönetim aracına yatırım yapmak gerekmektedir. Böylece, stresiniz azalır ve sosyal etkileşimleri verimli bir şekilde yönetebilirsiniz. Fakat bunu yapmak için size uygun yönetim platformunu bulmalı ve nasıl kullanılması gerektiğini bilmelisiniz. 

    E-Ticaret 101 Akademi olarak bu yazımızda sosyal medya yönetim araçları konusunu tüm detaylarıyla ele aldık. Siz de kendinize uygun yönetim aracını bularak içeriğinizden ödün vermeden sosyal medyanızı etkili yönetebilirsiniz. Daha fazla bilgi için web sitemizi ziyaret ederek, bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

    E-Ticaret ve Dijital Pazarlama hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak istiyorsanız, E-ticaret Bootcamp, sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. 

  • Google EAT İle Sitenizi SEO Dostu Yapacak 5 Yöntem

    Google EAT İle Sitenizi SEO Dostu Yapacak 5 Yöntem

    2022 senesinde arama yapanların %70’i yaptıkları bir Google aramasında çıkan sonuçlardan ilk 5 site haricinde başka bir siteye tıklamamıştır. Bu sebeple siteler üst sıralarda bulunabilmek için adeta birbirleriyle yarışıyorlar. Çünkü üst sıralarda yer alanlar daha çok ziyaretçi alıyor ve dolayısıyla daha fazla reklam geliri elde etme imkanları oluyor. Arama sonuçlarında üst sıralarda yer almak için kullanılabilecek 2 yöntem var. Bu yöntemler ücretli ve organik trafik olarak anılıyor. Bugün organik bir şekilde üst sıralarda yer almayı sağlayan bir metrikten bahsedeceğiz; Google EAT’den. Ücretli yöntemler ve SEM konusuna ilgili blog yazımızdan ulaşabilirsiniz.

    Google EAT, Google’ın Arama Motoru Değerlerdiricileri Kılavuzu’nda adı geçen bir konudur. E-A-T  sayesinde site sahipleri uzmanlık, otorite ve güven ölçümlerinin nelere göre yapıldığını öğrendiler. Google EAT, SEO uzmanlarının algoritmayı anlamlandırmak için kullandığı metriklerin bir kısaltmasıdır. E-Ticaret 101 Akademi olarak bu yazımızda Google EAT metriklerinin ne olduğundan ve E-A-T ile SEO ilişkisinden bahsedeceğiz. Keyifli okumalar dileriz.

    Google SEO 2022 İçin Neler Değişti?

    Google belirli aralıklarla algoritmasının daha iyi çalışabilmesi için güncellemeler yayınlıyor. Yayınladığı güncellemeler sonrasında pek çok sayfanın performansı etkilenmektedir. Bu sebeple bu değişiklikleri takip etmek site sahipleri ve SEO uzmanları için oldukça önemlidir.

    Google en son güncellemesini Mayıs 2022’de yayınladı. Google’ın pek çok güncellemesi ufak çaplı algoritma değişikliklerini içeriyor. Bir de bunun yanında “core update” denilen ve çok kapsamlı SEO değişiklikleri içeren güncellemeler var. Google EAT metriklerini -Medic Update- güncellemesi ile yürürlüğe koydu. Genellikle sağlık sayfalarının sıralamalarını etkilediği için bu güncellemeye bu isim verilmektedir.

    2015 yılında Arama Kalitesi Değerlendiricileri Kılavuzu’nda Google, E-A-T hakkında bilinmesi gerekenleri paylaştı. E-A-T İngilizce’de Expertise, Authoritativeness ve Trustworthiness kelimelerinin kısaltılmış halidir. Türkçe’de Uzmanlık, Yetkinlik ve Güvenilirlik kelimelerine karşılık gelir.

    Web Sitelerin Temel Amacı Nedir

    Google websitelerinin en temel amacının ise insanlara yardım etmek olduğunu belirtiyor. Bununla beraber her bir sayfanın kalitesi onun varoluş amacı içerisinde değerlendiriliyor. Örneğin, eğer bir sayfa mizah sayfası ise bu sayfaya atfedilen PQ değeri bu amacı ne kadar yerine getirdiğiyle ilgilidir. PQ değeri ne kadar yüksekse sayfa daha çok ziyaretçi çekiyor. Bu değerin en önemli belirleyicileri sayfanın bilinirliği ve bu kriterlere ne kadar uyduğudur.

    E-A-T metrikleri özellikle bir grup sayfa için kullanılıyor. Bu sayfalar YMYL (Your Money Your Life) olarak adlandırılmaktadır. Bunlar ziyaretçilerin önemli kararlar almasına katkıda bulunan sayfalardır.

    YMYL içeriklerinden örnek verecek olursak bunlar;

    • Haber ve son dakika sayfaları
    • Hukuksal bilgiler içeren sayfalar
    • Grupları ilgilendiren sayfalar
    • Finans ve ekonomi
    • Alışveriş
    • Sağlık ve güvenlik

    Bunların herhangi birisinde yer alan yanlış bir bilginin ziyaretçilerin hayatlarını olumsuz etkileyebilme ihtimali vardır. Bu sebeple Google bu sayfalara karşı çok daha titiz bir çalışma sürdürür.

    Tam olarak bu noktada Google EAT’den bahsetmemiz gerekiyor.

    Google EAT

    Google E-A-T Nedir?

    Google Arama Merkezi’nde U-Y-G olarak türkçeleştirilen metrik, arama sıralamasını geliştirmek için baz alınması gereken noktaları gösteriyor. Bu metriğin detayları Arama Kalitesi Değerlendiricileri Kılavuzu’nda yer almakta. Öncelikle gelin kılavuzda yazan bilgiler ışığında E-A-T’nin ana çerçevesini çizelim.

    Uzmanlık, Yetkinlik, Güvenilirlilik (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) kelimelerinin kısaltılmış hali olan U-Y-G metrikleri siteler için bazı kıstaslar ortaya koyuyor.

    E-A-T sahibi olmayan YMYL içeriklerinin sıralamalarının düşük olacağı Arama Kalitesi Değerlendiricileri Kılavuzunda yer alıyor.

    Uzmanlık sahibi olmak için dikkat edilmesi gereken ilk husus içerik yazarının yazdığı konu hakkında uzman olması. Nasıl hastalığınızın teşhisini koyması için en uzman doktora görünmek istiyorsak Google’dan hastalığımız hakkında bilgi almak için arama yaptığımızda karşımıza en yetkin sitelerin çıkmasını isteriz. Google algoritması bunu bildiği için uzman olmayan yazarlar tarafından yazılan YMYL içeriklerini otomatik geri plana atıyor. Bu kriter genellikle içerik seviyesinde kalıyor.

    Bunun dışında Google kılavuzda “günlük uzmanlık” teriminden bahsediyor. Bu, bazı YMYL konularında yazan yazarlar için oluşturulmuş bir terimdir. Bu yazarların yazdıkları konular genellikle uzmanlık gerektirmiyor. Bu sebeple de bu konularda uzmanlık kriteri site sıralamasında çok etkili değil.

    Bir diğer husus Yetkinlik, bu kriter sitenin ve yazarın konu hakkındaki otoritesini baz alır. Sitenin konusuyla içeriğin konusunun bağlantılı olması, sektörde itibar sahibi olması gibi konuları içerir. Bu kritere göre size verilen backlinler, forumlarda ve yorumlarda hakkınızdaki geri dönüşler, hakkınızda yapılan haberler ve uzman tavsiyeleri yetkinliğinizi belirliyor.

    Bu metrik belirlenirken genellikle site dışı bilgiler kullanılıyor. Diğerlerinin sizin hakkındaki fikirleri bu kriter için öncelikli.

    Güvenilir bir sitenin içerisinde yer alan bilgilerin doğru, şeffaf ve güncel olması gerekiyor. Ziyaretçilerinizin size yeterince güvenebilmesi için sizinle rahatlıkla iletişim kurabiliyor olmaları gerekir. Bunun için iletişim sayfanızda adres ve mail bilgilerinizin yanında telefon numaranızın da olmasını gereklidir. Özellikle alışveriş siteleri için rahat iletişim, müşteri ve satıcı arasındaki en önemli güven kaynağıdır.

    Bu metrikte önemli olan bir diğer özellik, içeriklerin kaynaklarının gösterilmesidir. Referans ve kaynakça kısmı özellikle sağlık sayfaları için gereklidir.

    Google EAT

    E-A-T ve SEO İlişkisi Nedir?

    SEO ve E-A-T aslında aynı amaca hizmet eden iki kavram. Her ikisi de sitelerin daha üst sıralarda çıkması için belli kurallar içeriyor. Tabi SEO çok daha geniş bir alanı kapsadığı için E-A-T’yi kapsıyor diyebiliriz. Site içi SEO hakkında detaylı bilgi edinmek için buradan ilgili yazımızı okuyabilirsiniz.

    Google doğal olarak, üst sıralarda çıkan içeriklerin uzmanlar tarafında kaleme alınarak, alanında yetkin ve güvenilir sayfalar olmasını istiyor. Çünkü bu sayfaların kolay erişilebilir olması Google’ı daha güvenilir bir kaynak haline getirecek. İnsanlar Google üzerinde arama yaparken tereddüt hissetmeyecek.

    Google, E-A-T’nin direk bir sıralama faktörü olmadığını ancak içeriklerinizde E-A-T olup olmadığını sorgulayabilecek faktörlerin var olduğunu belirtmiştir. Yani E-A-T kriterlerin direkt ismi değil, konseptin genel adı. Ancak yine de ölçülebilen bir konsept.

    İçerik konusunda daha detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

    Sitenizin E-A-T Sahibi Olabilmesi için Atılacak 5 Adım

    1)      Hakkımızda sayfasının optimize edilmesi: Bu sayfada yer alan bilgiler ne kadar detaylı ve özenli tutulursa Google’ın sitenizi o kadar uzman ve güvenilir görme ihtimali vardır. Bu alanda uzmanlıklarınızdan bahsetmek, geçmiş bilgilerinizi derlemek, varsa sektördeki başarılarınızı belirtmek için kullanabilirsiniz. Bunun yanında içeriklerinizi yazan bir ekibiniz varsa bu kişilerin bilgilerinin yer aldığı bir sayfanızın olması uzmanlık kriteri için önemlidir.

    2)      Olumlu yorumlara sahip olmak: Google için önemli olan faktörlerden biri ziyaretçilerin girdikleri siteden mutlu ayrılıp ayrılmadıkları. Google ziyaretçilerin daha az kaldığı, olumsuz yorum bıraktıkları web sitelerini alt sıralara atıyor. Olumlu yorumlar, mutlu ve tatmin olmuş ziyaretçiler demektir. Bu da sizi arama sayfasının üst sıralarına taşıyacak en önemli faktörlerden biridir.

    3)      Web sitenize köklü siteler tarafından verilecek backlinkler: Alanınızdaki itibarınızı ve otoritenizi göstermek için kullanılabilecek en önemli metriklerden birisidir. Sitenizin belli konularda başvurulacak kaynak olarak görülmesi onun alanında otorite sahibi olduğunu gösterir.

    4)      Forumlarda hakkınızda bahsedilmesi: Sektörde otorite sahibi olduğunuzu gösteren site dışı bir etkendir. Birçok farklı forumda yer almak, insanların siteniz hakkında konuşması, içeriklerinize yaptıkları geri dönüşler sayesinde çevrimiçi bir kimlik oluşturursunuz. Özellikle Wikipedia gibi internet ansiklopedilerinde yer almak tanınabilirliliğinizi arttırır. Ziyaretçileriniz üzerinde daha fazla güven oluşturursunuz.

    5)      İçeriklerinizin doğruluğunun kontrolü: İçeriklerinizin güncel olması, doğruluğunun birkaç farklı kaynaktan teyit edilmiş olması güvenilir gözükmeyi sağlar. İçeriklerin kalitesi zaten SEO için oldukça önemlidir. Bunun yanında özellikle YMYL sayfaları için ziyaretçilerin sitenizden mutlu ayrılmasına yardımcı olur.

    E-Ticaret 101 Akademi olarak bu yazımızda Google EAT konusunu tüm detaylarıyla ele aldık. Daha fazla bilgi için sitemizi ziyaret ederek, bize ulaşabilirsiniz.

    E-Ticaret ve Dijital Pazarlama hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak istiyorsanız, E-Ticaret Bootcamp sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

  • Pazarlama Hunisi Öldü, Yeni Gözde: Flywheel Modeli 

    Pazarlama Hunisi Öldü, Yeni Gözde: Flywheel Modeli 

    Pazarlama hunisi; satış hunisi, AIDA modeli gibi farklı isimlerle anılsa da hepsinde kastedilen şey aynıdır. Pazarlama hunisi, müşteri yolculuğunu takip etmek için 20. Yy’ın sonlarında St. Elmo Lewis tarafından ortaya atılmış bir modeldir. Lewis döneminin en ünlü reklamcılarındandır. O kendi ortaya sürdüğü modeli şu şekilde özetliyor: “Dikkat çek (attract Attention), ilgiyi sürdür (maintain Interest), arzu oluştur (create Desire), harekete geçir (get Action)”. Ancak son dönemlerde bu modelin günümüz dijital pazarlama trendleriyle çok uyuşmadığını bu yüzden işlevsiz olduğu konuşuluyor. Bu yüzden Hubspot Flywheel adı verilen yeni bir model sundu. Flywheel modeli, pazarlama hunisinden çok farklı bir yapıya sahip. Ancak önce pazarlama hunisini anlayalım.

    Pazarlama hunisinde müşteriler her bir aşamada azalarak huninin sonuna doğru ilerler. En son aşamaya gelenler en sadık olanlardır. Bu yüzden pazarlamacılar huniye giren müşteri sayısını ellerinden geldiğince arttırmaya çalışırlar. Giren sayısı ne kadar çok olursa çıkan sayısı da o kadar çok olacaktır.

    Sektörde hemen herkesin kabul ettiği tek bir pazarlama hunisi modeli yoktur. AIDA modeli birçok kez değiştirilmiş, yeni aşamalar eklenmiş veya daha da sadeleştirilmiştir. Bunlardan bir tanesi huniyi 3‘e ayıran TOFU, MOFU, BOFU modelidir.

    Tüm bu modellerin hepsinin mantığı aynıdır. Birbirlerinden çok ufak farklarla ayrılırlar. Bu sebeple bu yazıda kısaca en temel model olan AIDA modelinin aşamalarından bahsedeceğiz. Daha sonra neden pazarlama faaliyetleri için kullanılabilirliğinin azaldığı hakkında bazı görüşler öne süreceğiz.

    Flywheel Modeli

    Pazarlama Hunisi Aşamaları Nedir?

    1. Bilinirlik

    Marketo’ya göre pazarlamacıların %61’i yüksek kaliteli potansiyel müşteri oluşturmanın en büyük zorluk olduğunu belirtiyor. Bu aşama müşterilerin bir markanın farkına varmasını belirtiyor. Bu aşamada müşteriden henüz bir şey talep etmeniz zor. Bu sebeple verici davranmak durumundasınız. Müşterinin bir problemini çözmek üzere site içerikleri oluşturabilirsiniz. Bu sayede örneğin “patlak teker nasıl tamir edilir?” araması yapan bir bisikletçiyi sitenize çekerek sizden haberdar olmasını sağlamış olursunuz. Bununla beraber sizden haberi olmayan kitlelere kendinizi TV reklamları veya İnstagram, Facebook, Google reklamları ile duyurabilirsiniz.

    Bu noktada markanızın tek bir kanal üzerinden değil birçok farklı kanaldan müşteriye ulaşması çok önemlidir. Birçok farklı kanal demek çok daha fazla ziyaretçi demek. Omnichannel hakkında detaylı bilgi edinmek isterseniz ilgili yazıyı okuyabilirsiniz. 

    2. İlgi Uyandırma

    Bu aşamada müşteriler artık sizin varlığınızdan haberdar. Ancak size yeterince ilgi duymuyorlar. Potansiyel olarak markanızın onlara ulaştıracağı değerin farkında değiller. Yani sunduğunuz ürün ve çözümleri tanımıyorlar. Pazarlamacılar bu aşamada ürünlerini tanıtır, çözüm önerileri sunarlar. Bloglar, örnek olaylar, web seminerleri, mail çalışmaları ve bültenler ile ürün ve hizmetler tanıtılmaktadır. Bunun yanında olumlu müşteri yorumları ve referanslar da markaya karşı bir güven oluşturur. Edelman 2020 Marka Güveni Raporu’na göre müşterilerin satın alma kararlarını etkileyen en önemli 2. faktör markaya güven duymaları (%53). En önemli faktör %64 ile ürünün hesaplı olmasıdır.

    3. Değerlendirme

    Bu aşama müşterinin satın almaya en yakın olduğu noktadır. Müşteri ürün ve hizmetlere ilgi duymuş, mevcut seçenekler arasında bir karşılaştırma yapma evresine girmiştir. Bu noktada pazarlama ve satış ekibinin yapması gereken müşteriye mümkün olan en güzel satış deneyimini yaşatmaya çalışmaktır. Bu noktada markalar deneme ve ücretsiz sürüm önerileri ile müşterilere yaklaşır. Aynı zamanda ürün ve hizmetler hakkında detaylı bilgilerin yer aldığı e-kitap, broşür tarzı içerikler de müşteri ile paylaşılabilmektedir.

    4. Dönüştürme

    Bu aşama müşteriden istediğiniz her ne ise onu gerçekleştirdiği aşamadır. Amacınız müşterinizin alım yapması, mail listenize kaydolması, sitenizi ziyaret etmesi olabilmektedir. Huniler çok çeşitli amaçlara göre kurulabilmektedir. Bu aşamada müşterilerin satıştan memnun olmaları ve bir sonraki alışverişlerinde tekrar aynı markayı tercih etmesi sağlanmaya çalışılır. Bunu sağlamak için müşterilere özel kampanya ve indirimler yapılabilmektedir. Başarılı bir hunide huniye giren müşterilerin yaklaşık %3.1 ila %5 arası bu aşamaya ulaşıyor.

    Markaların nihai amacı olan dönüştürme ile alakalı detaylı bilgi için Dönüşüm Oranı Optimizasyonu yazımıza gidebilirsiniz. 

    Flywheel Modeli

    Flywheel Modeli ile Günümüz Müşteri Yolculuğu

    Yukarıda bahsettiğimiz AIDA modeli geleneksel pazarlama hunisi olarak adlandırılıyor. Bu konu hakkında detaylı bilgi edinmek için “Pazarlama Hunisi Nedir?” yazımızı okuyabilirsiniz.

    Günümüzde birçok pazarlama uzmanı bu modelin kullanılabilirliğinin kalmadığını düşünmektedir. Bunun sebeplerinden birisi günümüzde influencer etkisi denilen etkinin pazar üzerindeki büyük etkisi. Bir diğeri de dijital ile birlikte müşterilerin reklam bombardımanına uğramaları sonucunda onların müşteri yolculuğunun çok karmaşık bir yapı almasıdır. Burada düşünülmesi gereken bir başka mesele yeni bir müşteriyi çekmenin ve dönüştürmenin, mevcut bir müşteriyi elde tutmaktan 5 kat daha pahalıya mal olması. Pazarlama veya satış hunisi bu düşünülerek tasarlanmamıştır.

    Bu sebeple pazarlamacılar müşterinin en altta bulunduğu onu en son aşamada müşterimiz haline getirdiğimiz AIDA modelinden yeni bir modele geçiş yapmışlardır. Bu model müşterinin merkezde bulunduğu tüm pazarlama çalışmalarının müşteri etrafında oluştuğu Flywheel modeli olarak isimlendirilmektedir.

    Bu modelin mantığını şu şekilde açıklayabiliriz. Reklamcılığın ilk günlerinden bu yana insanlar reklam ve pazarlamacılara karşı bir güvensizlik duymuşlardır. Müşteriler reklamcıları insanların ceplerindeki paraya göz diken ve ürünlerini abartarak satmaya çalışan kişiler olarak görmektedir. Bu güvensizlik günümüzde hala sürmekte. Hatta reklamcılık tarihinde pazarlamacılara karşı güvenin en düşük olduğu seviyedeyiz (%5) diyebiliriz.

    Artık müşteriler ürünlerini satıcıların değil müşterilerin pazarlamasını bekliyor. İnfluencer pazarının günümüzde bu kadar patlamasının bir sebebi de budur. Businesswire’ın paylaştığı istatistiklere göre insanlar arkadaşları, aileleri ve influencerlara markalara güvendiklerinden daha çok güveniyorlar. Müşterilerin %61’i influencerlara, arkadaş ve aile tavsiyelerine güveniyorken yalnızca %38’i marka tavsiyelerine güveniyor.

    Bu konudaki bir başka istatistik de müşterilerin %82’si ailelerinden, arkadaşlarından veya influencerlardan duydukları bir ürün ya da servisi alıyor, almayı düşünüyor veya araştırma yapıyor. Yani müşteri merkezli pazarlamada dönüşüm oranları oldukça yüksek.

    Flywheel Modeli Nedir?

    Flywheel modelinde ne kadar müşteri mutlu edilirse, dönüşüm oranı o kadar artar. Mutlu müşterilerin görüşleri sayesinde potansiyel müşterilerin satın alma oranı artar. Flywheel  adından da anlaşılacağı üzere bir çark gibi müşteri etrafında  döner. Burada pazarlamacı da müşteridir, dönüşümü sağlayan da.  

    Flywheel modeli tıpkı bir çark gibi çalışır. Çarkın gücü 3 etmene bağlıdır. Bunlardan ilki çarkın dönüş hızı. Çarkın dönüş hızı işinize etkisi en büyük olan alanlara daha çok kuvvet uygulamanızla artar. Bir diğeri çarkın kaç bölmeye ayrıldığı ki bu müşterilerin ürünlerinize ulaşırken geçtiği engelleri belirtir. Sonuncusu ise çarkın büyüklüğü. Bu da pazarlama çalışmalarınızın büyüklüğünü belirtir.

    Flywheel modelinin 4  parçası vardır. Şimdi sırasıyla her birinin ne anlama geldiğini inceleyeceğiz.

    Müşteri: Modelin belkemiğidir. Ortada bulunması bütün ekosistemin onun çevresinde döndüğü anlamına gelir. Çarkın dönmesi müşterinin mutluluğuna bağlıdır.

    Çekme: Müşteriye faydalı olabilecek her türlü içerik ile müşterinin dikkati çekilir. Buradaki içeriklerin yararlı ve ilgi çekici olması önemlidir. Özellikle ağızdan ağıza reklamcılık, müşteri referans ve yorumları, incelemeler, müşteri segmentini hedefleyen içerikler ile müşteriler çarka çekilmektedir.

    Tutma: İş tabi ki müşterileri çarka çekmekle kalmıyor. Çark modelinin en önemli özelliklerinden birisi devamlı olması, müşterilerin devamlı çark içerisinde yer alması. Bu sebeple müşteriyi çarkta tutabilecek her türlü içerik bu aşamada sunulur. Bunlar etkileşimli içerikler, eğitici blog yazıları, podcastler, anketler gibi içerikler olabilmektedir.

    Memnuniyet: Bu aşama müşterilerin kendi amaçlarına ulaşabilmeleri için markalar onları destekler. Ayrıca bu aşamada müşteri ilişkileri ön safhadadır. Markaların müşteriyle birden fazla kanal vasıtasıyla iletişim kurabilmeleri de önemlidir. Müşterinin gerekli bilgiye en kısa sürede ulaşabilmesi için chatbotlar ile birlikte gerekli içerikler de bulundurulmaktadır. Aynı zamanda müşteri geri dönüşlerini öğrenmek de bu aşama için elzemdir.

    Sonuç Olarak Flywheel Modeli

    Flywheel modelinde markaların yeni yaklaşımı müşteri merkezli pazarlamaya uygun olarak, tüm pazarlama çalışmaları müşteri etrafında toplanıyor. Satış hunisinde olduğu gibi müşteri bir girdi veya çıktı değildir. Yeri geldiğinde pazarlamacının kendisidir. Ayrıca Flywheel modeli markayla müşterinin devamlı bir etkileşim içinde olmasını öngörüyor. Bu etkileşim kopmuyor, ömür boyu devam ediyor.

    E-Ticaret 101 Akademi olarak bu yazımızda pazarlama hunisi ve flywheel modeli konularını tüm detaylarıyla ele aldık. Daha fazla bilgi için sitemizi ziyaret ederek, bize ulaşabilirsiniz.

    E-Ticaret ve Dijital Pazarlama hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak istiyorsanız, E-Ticaret Bootcamp sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

  • Google Data Studio Nedir? Nasıl Kullanılır?

    Google Data Studio Nedir? Nasıl Kullanılır?

    Dijital pazarlama için verilerin ne kadar önemli olduğunu biliyorsunuzdur. Veriler; pazar, müşterileriniz, rakipleriniz ve kendi şirketiniz hakkında değerli bilgiler getirdiği için daha verimli stratejiler oluşturmanıza olanak tanır. Bu noktada büyük verinin bize sağladığı bir zorluk var: internetin sağladığı sonsuz veri. Bu kadar veriyle çalışmak tek başına imkânsıza yakın. Bu sorunla başa çıkmanın yollarından biri, kendinizi görsel olarak düzenleyen ve hedeflerinize ulaşmak için kullanılabilir hale getiren veri görselleştirme alanına adamaktır. Bunu da Google Data Studio ile mümkün kılabiliriz.  
     
    Google Data Studio; analiz etmek, pazarlama sonuçlarını sunmak ve daha iyi kararlar vermek için kullanabileceğiniz raporlar ve gösterge tabloları oluşturmaya yönelik güçlü bir araçtır. Bu da, güvenilir verilere dayanarak daha bilinçli seçimler yapmanızı mümkün kılar.  

    Google Data Studio Nedir?  

    Google Data Studio, özelleştirilebilir, interaktif ve duyarlı gösterge panelleri oluşturmak için kullanılan ücretsiz bir araçtır. Bu araç sayesinde şablonlardan paneller oluşturmak, en çeşitli grafikleri, haritaları ve tabloları kullanmak, marka kimliğinizi uygulamak ve diğer kaynaklardan faydalanmak mümkündür. Kullanıcı dostu arayüzü ile herkes aracı kullanabilmektedir.  
     
    Google Data Studio, ham verileri şirketler için stratejik bilgilere dönüştüren bir İş Zekası (BI) aracıdır. Bu araç, veri görselleştirme aracılığıyla, şirketlerin daha az risk alması ve hedeflerine ulaşması için karar verme ve strateji oluşturmayı destekleyen metrikler ve göstergeler toplar.  

    Google’ın bu aracı, küçük ve büyük şirketlerin pazarlamasına yardımcı olmak için birkaç başka kaynak sunan Google Marketing Platform araç setinin bir parçasıdır. 

    google data studio

    Google Studio Ne İçin Kullanılır? 

    Google Data Studio, bir şirketin çeşitli alanlarında kullanılabilmektedir. Ne de olsa iş zekası tüm alanlara nüfuz etmeli ve ekiplerin günlük yaşamlarında yer almalı. Ancak genel anlamıyla Google Data Studio; pazarı anlamak, daha iyi stratejiler planlamak ve kampanyaları optimize etmek için her zaman verilerle çalışması gereken pazarlama üzerine kullanılan bir araç.  
     
    Ancak satış, finans, insan kaynakları ve işletme departmanları da stratejilerini yönlendirmek için performans ölçütlerini göz önünde bulundurmaları gerektiğinden bu araçtan yararlanır. 
     
    Google Data Studio’nun ana kullanımlarının neler olduğuna bir göz atalım. 

    Veri Analizi 

    Google Data Studio’da raporların ve gösterge tablolarının oluşturulması temelde veri analizi içindir. Pazarlama analitiğinde, daha derin analize izin vermek için farklı kaynaklardan gelen verileri birleştiren bir araca sahip olmak önemlidir. 

    Bu araçla, diğer unsurların yanı sıra web sitenizden, e-ticaret satışlarından, ücretli medyadaki performanstan, sosyal medyaya katılımdan ve rakiplerinizin büyümesinden gelen verileri değerlendirebilirsiniz.  
     

    Performans Metriklerinin Gösterimi 

    Google Data Studio, stratejileriniz için performans metriklerini izlemenize de olanak tanır. Bir kampanya akışı boyunca tüm ekip, daha iyi sonuçlara ulaşmak için pazarlama performansını izleyerek, görünümlerini optimize edebilmektedir.

    Bunu, her saniye güncellenen verilerle gerçek zamanlı olarak gerçekleştirerek, kampanyalarınızı ayarlamak için hızlı adımlar atabilirsiniz. 

    Sonuçları Göstermek


    Google Data Studio’nun raporları oldukça görsel, interaktif ve anlaşılması kolaydır. Bu nedenle bunları, kampanya ve strateji sonuçlarını sunmak için de kullanabilirsiniz. 

    Google Data Studio gösterge tablolarını ekip, yöneticiler ve müşterilerle paylaşabilirsiniz. Diğer eylemlerin yanı sıra grafiklerle etkileşime girerek, tarih aralıklarını değiştirebilirsiniz. Bununla birlikte, görüntülemek, indirmek istedikleri verileri filtreleyebilirsiniz.  

    google data studio

    Google Data Studio’yu Neden Kullanmalıyız?

    Google Data Studio, kullanabileceğiniz İş Analitiği araçları arasındadır. Farklı kaynaklardan gelen verileri gruplamak ve içgörüler oluşturmak ve kararları desteklemek için bunları tek bir platformda merkezileştirmek çok önemlidir.  

    BI araçları, bir bütün olarak dijital pazarlamanın performansı hakkında geniş bir görüşe sahip olmanızı sağlar. Genel olarak, ekip üyeleri raporları iş birliği içinde düzenleyerek, raporlarla etkileşim kurabilmektedir. Bunun yanında, görünümü çeşitli özelliklerle özelleştirilebilmektedir. Kullanıcılar ayrıca verilerle etkileşime girerek, onları filtreleyebilmektedir. Aynı zamanda kullanıcılar, bu verileri indirerek, diğer işlemleri gerçekleştirebilmektedir. Böylelikle kaybolabilecek, güncelliğini yitirebilecek ve iletişim kirliliğine neden olabilecek statik ve şişirilmiş raporları e-posta yoluyla göndermek gerekmez. 

    Google Data Studio bazı yönleriyle öne çıkıyor: En büyük avantajı, ücretli araçlar tarafından sunulan çok sayıda özelliğe sahip ücretsiz bir araç olması. Raporlamada size zaman kazandıracak kullanımı oldukça kolay bir araç. Ayrıca; verimli raporlar oluşturmak için BI, teknoloji veya tasarım konusunda özel verilere ihtiyacınız yok. Daha uzun öğrenme eğrisi gerektiren diğer platformlardan oldukça farklı. 

    Google Data Studio ayrıca diğer birçok platformla entegrasyon sunar. Google Analytics veya Google Ads gibi Google’ın kendi araçlarıyla bu entegrasyon daha da basit ve verimli. Bu nedenle, Google Data Studio’nun işletmenize sağlayabileceği faydaları denemeye ve görmeye değer! Google yakın zamanda Google Analytics Universal’ın kapatılacağını ve Google Analytics 4’e geçileceğini açıklamıştı. Siz de sitemizdeki bu iki aracı karşılaştıran yazımızı okuyarak konu hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
     İlginizi Çekebilir: Google Analytics 4 vs Google Analytics Universal

     Google Data Studio Nasıl Çalışır? 

    Genel olarak şu şekilde çalışır: Platform, grafikler, tablolar ve diğer görsel temsilleri oluşturabilmeniz için farklı platformlardan veri toplar. Buradan, hedeflerinize göre gösterge tabloları oluşturmak için metrikler ve boyutlarla çalışabilirsiniz. Sonrasında bunları diğer kullanıcılarla paylaşmak mümkün. 

    Google Data Studio, dört büyük özellik bloğu halinde düzenlenmiştir: entegrasyon, dönüşüm, görselleştirme ve veri paylaşımı. Bu özellikleri aşağıda inceleyelim. 

    Veri Entegrasyonu 


     
    Google Data Studio, diğer platformlardan bilgi toplamak ve her şeyi birleştirmek için veri bağlayıcıları kullanır. Google’ın kendi araçları ve ortakları da dahil olmak üzere en popüler pazarlama platformlarından birkaçı:  

    • Google My Business 
    • Google Sheets 
    • YouTube Analytics 
    • Bing Reklamları 
    • Facebook Reklamları 
    • MailChimp 
    • HubSpot 
    • Ahrefs 
    • SEMrush 
    • Shopify 

    Veri Dönüşümü 
     

    Google Data Studio’nun ikinci adımı, ham verileri daha eksiksiz ve anlamlı bilgilere dönüştürmektir. Google Data Studio, karmaşık verileri grafikler ve tablolar için bilgi üreten temel öğelere dönüştürmeye çalışır.  

    Araç, bunu yapmanıza yardımcı olmak için bir Gezgin (Explorer) sunar. Bu özellik, verilerle çalışmanıza, boyutlar eklemenize, matematiksel işlevler, aritmetik ve özel formüller uygulayarak bunları yararlı verilere dönüştürmenize olanak tanır. Explorer ile daha fazla veri analizi için ücretsiz deneyler yapabilirsiniz. İşbirliğine dayalı raporların aksine, özel olarak çalışmak için bir not defteri gibi çalışır. Tabii ki uygun raporları oluşturmadan önce platforma aşina olmak da sizin faydanıza olacaktır. 
     
     

    Veri Görselleştirme


     
    Veri görselleştirme, raporların ve gösterge tablolarının oluşturulmasıyla oluşur. Burada bilgiler grafiklere, tablolara, haritalara ve diğer görsel yardımcılara dönüştürülür. Böylece bilgilerin daha iyi ve anlaşılır bir şekilde görüntülenmesi mümkündür. 

    Panelleri oluştururken onları, hedeflerinize ve markanıza göre dilediğinizce özelleştirebilirsiniz. Verilere kimliğinizi vermek için logolar, simgeler, şekiller ve resimler ekleyerek, renkleri değiştirebilirsiniz. Aynı zamanda diğer metin yazı tiplerini seçerek, özellikleri düzenleyebilirsiniz. Tüm bunlar temalardan ve şablonlardan yapılabilmektedir.  
     
    Google Data Studio, raporlar için zaman serisi, çubuk grafikler, pasta grafikler, haritalar, alanlar, dağılım grafikleri ve tabloları gibi en çeşitli grafikleri sunar. 

    Ayrıca raporu görüntüleyen kişiler için boyut filtreleri  (coğrafi alan veya kaynak), onay kutuları ve dönem gibi veri kontrolleri eklemek de mümkündür. Bu şekilde, birden fazla rapor oluşturmanız gerekmez. Böylelikle raporlar kullanıcılar için daha etkileşimli ve ilgi çekici hale gelir. 
     

    Veri Paylaşımı 

     

    Son olarak Google Data Studio, verileri ve raporları paylaşmanıza olanak tanır. Tanımladığınız erişim düzeyine göre diğer kullanıcıları gösterge tablolarını görüntülemeye veya düzenlemeye davet edebilirsiniz 

    İşbirliği içinde, diğer ekip üyeleri aynı raporlar üzerinde çalışabilmektedir. Değişiklikler, örneğin Google Drive’ın çalıştığı gibi otomatik olarak kaydedilmektedir. Bu, gerçek zamanlı işbirliğine izin verir.  

    Bir stratejinin sonuçlarını sunmak amacıyla müşterilere veya yöneticilere raporlar göndermek için paylaşımı da kullanabilirsiniz. Müşteri ve yöneticiler de bağlantıya erişmek ve her zaman güncel olan verileri görüntülemek için e-posta ile bildirim alırlar. 

    E-Ticaret 101 Akademi olarak bu yazımızda Google Data Studio konusunu tüm detaylarıyla ele aldık. Siz de Google’ın bu aracını kullanarak, işinizi geliştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için web sitemizi ziyaret ederek, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    E-Ticaret ve Dijital Pazarlama hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak istiyorsanız, E-Ticaret Bootcamp sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Kategoriler